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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,605 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Good, I would rate it 4/5

Dear Mr Vasiljevic,
Many thanks for your stay and feedback. We very much look forward to your return visit here in Heidelberg. Damir & Team ISG
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

I enjoyed my time at the hotel, although I would've liked a richer breakfast.

Dear Stancheva,
thank you for being our guest and for taking the time for a feedback. Breakfast is always richly presented from continental to cooked, including all specialty coffees. If you had some more detailed ideas of what we could offer, please feel free to reach out to us and we are happy to revise our offerings. Best regards, Damir & Team ISG.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Insgesamt ist das ISG Hotel zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Familie Rausch-Ebert,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und auch Ihr neetes Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen so sehr bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Heidelberg, Damir & Team ISG
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 months ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Wir waren zum dritten Mal bei Ihnen und sind mit der Lage des Hotel sehr zufrieden.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns immer wieder auf Ihren Besuch und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Damir & Team ISG
By Gwenael Piganeau
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Super, ich komme auf jedenfall zurïck, wenn ich wieder nach EMBL muss.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2026)
Date of experience: 08/2026

nice place for staying during the business trips to embl

Dear Yelzaveta, many thanks for your visit and great feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and very much look forward to seeing you back in the near future. Best regards, Damir & Team ISG
By Nian Liu
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (03/09/2026)
Date of experience: 08/2026

great, it is clean and close to the EMBL conference and the breakfast is good.

Dear Nian,
many thanks for your visit and your positive comment. We very much look forward to your next visit. Best regards, Damir & Team ISG
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (21/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr nette und hilfsbereiter Service und zentrale Lage.
Jederzeit wieder.

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen hier in Heidelberg. Damir & Team ISG
By Ningdi Liu
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Great for work trips, convenient location close to EMBL, near bus/shuttle stops.

Dear Ningdi,
thank you very much for your visit and great review. We very much look forward to seeing you back in the near future. Best regards, Damir & Team ISG.
By Prof. Dr. Kargl
Couple
80+ years
Reviewed: 3 months ago (14/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gutes Hotel, für Heidelbergbesuche sehr zu empfehlen, weil ruhige und kühle „Höhenlage“ und doch bestens an die Stadt per Bus angebunden!

Sehr geehrter Herr Prof. Dr. Kargl,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen hier in Heidelberg. Damir & Team ISG
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