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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 4,593 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (16/07/2026)
Date of experience: 07/2026

The experience was excellent

Dear Lemos,
many thanks for your visit and for your great reply. The team will be delighted to read your comment. We look forward to seeing you back at some stage in the future. Damir & Team ISG
By Curth
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (15/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir kommen gerne wieder

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen hier in Heidelberg. Damir & Team ISG
By Manuela Pereira
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (14/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Very good. It fit all the purpose of my staying

Dear Manuela,
many thanks for your visit and your great feedback. We very much look forward to seeing you back in the near future. Regards, Damir & Team ISG
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Very good experience overall

Many thanks for your great feedback. We are delighted to hear you enjoyed your stay and look forward to your next visit. Damir & Team ISG.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Very good,, clean accessible

Thank you very much for being our guest, your feedback is highly appreciated. We very much look forward to your return visit. Damir & Team ISG.
By Beate
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein sehr sauberes gepflegtes Hotel, nettes Personal. Habe mich sehr wohl gefühlt. Komme gerne wieder. Bzw habe schon für nächstes Wochenende wieder gebucht 😀

Liebe Beate,
herzlichen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr auf das Wiedersehen. Beste Grüße, Damir & Team
By Klaus Leemhuis
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ruhige Lage mit großartigem Blick in den Zimmern nach Süden, sauberer Eindruck, Zimmereinrichtung zum Wohlfühlen, das Früstück in nüchterner Umgebung wegen der aneinandergereihten Tische

By Dietmar und Andrea kröhl
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Kann man absolut empfehlen, nur ein Kleiner Kühlschrank hat gefehlt. Das Frühstück ist absolut in Ordnung, da es aber ja immer was zu verbessern gibt, wollte ich auf die Aufbackbrötchen hinweisen, verstehe aber das Problem, so kann man es besser regulieren. Die Busverbindung ist top. Die Terrasse sehr schön und das Abendessen war ein Highlight!

Liebe Familie Kröhl,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und das nette Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und nehmen auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge auf. Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen hier im Hotel ISG in Heidelberg. Schöne Grüße, Damir & Team.
By Thomas Witzke
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

Ich komme seit 28 Jahren immer wieder gerne hier her.

Lieber Herr Witzke,
herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch, Ihre langjährige Treue zu unserem Haus und dem tollen Feedback. Wir freuen uns auf ein nächstes Wiedersehen und die nächsten Jahre mit Ihnen als Gast. Freundliche Grüße, Damir & Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (01/07/2026)
Date of experience: 06/2026

I always enjoying stay at your hotel!

Dear Ms Barac Lauc, it was a pleasure having you stay with us again. We are delighted to hear you enjoyed your time in Heidelberg and very much look forward to seeing you again soon. Greetings, Damir & Team.
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