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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,851 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem JUWEL und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr schön,kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!

Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir sind seit Jahren Gast in ihrem Haus, also Wiederholungstäter, das sagt alles.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre motivierende Bewertung. Wir freuen uns sehr, das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und haben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Es grüßt Sie ganz herzlich,
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 8 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Preis Leistungsverhältnis
Sehr gut

Sehr geehrter Gast!
wir möchten uns sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beantwortung unseres Gästefragebogens gemacht haben. Ihre Kritik hinsichtlich des Frühstücks haben wir dankend zur Kenntnis genommen und werden dies hausintern nochmals besprechen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im HOTEL JUWEL und verbleibe bis dahin,
mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Juwel Team
By Ohnesorg
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast!
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Essen sowie der Sauberkeit Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wenn Sie Anregungen bzgl. der Therme haben, teilen Sie uns diese gerne mit und wir leiten diese an die Therme weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr sauber und ordentlich. Zentrale Lage

Lieber Gast!
Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen im Juwel. Ihre Anregung bzgl. der Musik leiten wir gerne an unsere Musiker weiter.
Beste Grüße, Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast!
Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen im Juwel.
Beste Grüße, Ihr Hotel Juwel Team
By Westner Katharina
Alone
80+ years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen und Zimmern.
Wir kommen heuer im Herbst noch einmal. Wir sind heuer das 2te mal bei Juwel. Mann kann das Hotel Juwel gut weiter empfehlen.
Gruß Kathi Westner mit Bekannte

Liebe Frau Westner,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Juwel und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und freuen uns Sie im Herbst wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
By Sieglinde Lang
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren mehrere Ladies, die wieder zu Gast waren. Einstimmig waren wir mit der Freundlichkeit des Teams, den Essen und der Sauberkeit sehr zufrieden. Ein einiges Thema können wir gar nicht nachvollziehen: Die Tischdecke wird nach den Frühstück nicht gewechselt. Das bedeutet auch, dass man an Anreisetag zum Platz geführt wird und seinen kleinen Mittagsimbiss auf den Schutz des Vorgängers einnimmt. Wir verstehen, dass nicht ständig die Tischdecke gewechselt werden kann. Aber oftmals reicht es aus, die quadratische Übertischdecke wegzunehmen oder die komplette Tischdecke (Lieber keine Tischdecke, als ein schmutzige). Es ist wirklich kein schöner Anblickt den Schmutz, die Tee-/Kaffeetropfen des Vorgängers sehen zu müssen und selbst die Brösel von Brot/Semmel werden nicht weggenommen. Das finden wir gar nicht gut!!!

Sehr geehrte Frau Lang,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen und konstruktiven Anmerkungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Essen sowie der Sauberkeit Ihres Aufenthalts zufrieden waren.

Bezüglich der Tischdecken möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihren Unmut über den Zustand der Tischdecken und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste sich rundum wohlfühlen und wir werden Maßnahmen ergreifen, um den von Ihnen geschilderten Eindruck künftig zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns erneut für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles Bestens

Liebe Frau Loder,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie dem Abendbuffet und der Bar sehr zufrieden waren.

Bezüglich Ihres Hinweises zum Frühstück nehmen wir Ihr Feedback ernst. Wir werden die Thematik bezüglich des Nachlegens und der Auswahl unseres Brötchensortiments intern besprechen, um dies künftig zu verbessern.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
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