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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,923 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 10 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Preis Leistungsverhältnis
Sehr gut

Sehr geehrter Gast!
wir möchten uns sehr herzlich für die Mühe bedanken, welche Sie sich mit der Beantwortung unseres Gästefragebogens gemacht haben. Ihre Kritik hinsichtlich des Frühstücks haben wir dankend zur Kenntnis genommen und werden dies hausintern nochmals besprechen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im HOTEL JUWEL und verbleibe bis dahin,
mit freundlichen Grüßen
Ihr Hotel Juwel Team
By Ohnesorg
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast!
vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Essen sowie der Sauberkeit Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wenn Sie Anregungen bzgl. der Therme haben, teilen Sie uns diese gerne mit und wir leiten diese an die Therme weiter.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr sauber und ordentlich. Zentrale Lage

Lieber Gast!
Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen im Juwel. Ihre Anregung bzgl. der Musik leiten wir gerne an unsere Musiker weiter.
Beste Grüße, Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 10 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Lieber Gast!
Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns auf ein Wiedersehen im Juwel.
Beste Grüße, Ihr Hotel Juwel Team
By Westner Katharina
Alone
80+ years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen und Zimmern.
Wir kommen heuer im Herbst noch einmal. Wir sind heuer das 2te mal bei Juwel. Mann kann das Hotel Juwel gut weiter empfehlen.
Gruß Kathi Westner mit Bekannte

Liebe Frau Westner,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Juwel und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und freuen uns Sie im Herbst wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
By Sieglinde Lang
Friends
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren mehrere Ladies, die wieder zu Gast waren. Einstimmig waren wir mit der Freundlichkeit des Teams, den Essen und der Sauberkeit sehr zufrieden. Ein einiges Thema können wir gar nicht nachvollziehen: Die Tischdecke wird nach den Frühstück nicht gewechselt. Das bedeutet auch, dass man an Anreisetag zum Platz geführt wird und seinen kleinen Mittagsimbiss auf den Schutz des Vorgängers einnimmt. Wir verstehen, dass nicht ständig die Tischdecke gewechselt werden kann. Aber oftmals reicht es aus, die quadratische Übertischdecke wegzunehmen oder die komplette Tischdecke (Lieber keine Tischdecke, als ein schmutzige). Es ist wirklich kein schöner Anblickt den Schmutz, die Tee-/Kaffeetropfen des Vorgängers sehen zu müssen und selbst die Brösel von Brot/Semmel werden nicht weggenommen. Das finden wir gar nicht gut!!!

Sehr geehrte Frau Lang,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen und konstruktiven Anmerkungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Essen sowie der Sauberkeit Ihres Aufenthalts zufrieden waren.

Bezüglich der Tischdecken möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihren Unmut über den Zustand der Tischdecken und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste sich rundum wohlfühlen und wir werden Maßnahmen ergreifen, um den von Ihnen geschilderten Eindruck künftig zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns erneut für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles Bestens

Liebe Frau Loder,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie dem Abendbuffet und der Bar sehr zufrieden waren.

Bezüglich Ihres Hinweises zum Frühstück nehmen wir Ihr Feedback ernst. Wir werden die Thematik bezüglich des Nachlegens und der Auswahl unseres Brötchensortiments intern besprechen, um dies künftig zu verbessern.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
By Helmut Komm
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback.
Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Bad Füssing begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Hotel Juwel Team
By Zimmer
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein gut geführtes, gastfreundliches Hotel mit häufigem Essens- und Getränkeangebot. Leider aber mit fremden Leuten zu acht an einem Tisch ist ungewöhnlich und störend - es sind keine privaten Unterhaltungen möglich. Die Essgewohnheiten mancher Tischnachbarn können belästigend sein. Eine Anfrage für einen Zweiertisch wurde abgelehnt. Eine derartige Sitzanordnung ist uns bisher noch in keinem Hotel egal welcher Sternezuordnung untergekommen. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, besonders das Bad entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Die Handtücher waren sehr dünn und "grau gewaschen".

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser gastfreundliches Hotel und die Lage, sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter genossen haben. Das Konzept unseres Hauses beinhaltet auch runde 8er Tische für gesellige Runden. Es tut uns leid, dass wir Ihren Wunsch nach einem privaten Tisch zu diesem Zeitpunkt nicht erfüllen konnten. Wir bedauern, dass das Zimmer sowie die Handtücher nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre Anmerkungen zur Fleischauswahl beim Abendbuffet werden wir berücksichtigen. Wir streben stets an, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren angenehm überrascht. Tiefgarage, Zimmer, Essen entsprach unseren Erwartungen. Nur von der Johannesbadtherme waren wir enttäuscht.

Lieber Herr Klemm,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass die Tiefgarage, Ihr Zimmer und vor allem unser kulinarisches Angebot Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets darum, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und daher ist es schön zu lesen, dass Sie mit dem Service und der Auswahl beim Frühstück und Abendbuffet zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass die Johannesbadtherme nicht den gewünschten Eindruck hinterlassen hat.

Die Preise in der Hotelbar spiegeln die Qualität der Zutaten und den Service unserer erfahrenen Barkeeper wider - wir danken dennoch für die Rückmeldung und werden dies intern besprechen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
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