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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,154 reviews across 8 portals
:
By Westner Katharina
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren sehr zufrieden mit dem Essen und Zimmern.
Wir kommen heuer im Herbst noch einmal. Wir sind heuer das 2te mal bei Juwel. Mann kann das Hotel Juwel gut weiter empfehlen.
Gruß Kathi Westner mit Bekannte

Liebe Frau Westner,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Juwel und Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und freuen uns Sie im Herbst wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
By Sieglinde Lang
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren mehrere Ladies, die wieder zu Gast waren. Einstimmig waren wir mit der Freundlichkeit des Teams, den Essen und der Sauberkeit sehr zufrieden. Ein einiges Thema können wir gar nicht nachvollziehen: Die Tischdecke wird nach den Frühstück nicht gewechselt. Das bedeutet auch, dass man an Anreisetag zum Platz geführt wird und seinen kleinen Mittagsimbiss auf den Schutz des Vorgängers einnimmt. Wir verstehen, dass nicht ständig die Tischdecke gewechselt werden kann. Aber oftmals reicht es aus, die quadratische Übertischdecke wegzunehmen oder die komplette Tischdecke (Lieber keine Tischdecke, als ein schmutzige). Es ist wirklich kein schöner Anblickt den Schmutz, die Tee-/Kaffeetropfen des Vorgängers sehen zu müssen und selbst die Brösel von Brot/Semmel werden nicht weggenommen. Das finden wir gar nicht gut!!!

Sehr geehrte Frau Lang,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen und konstruktiven Anmerkungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, dem Essen sowie der Sauberkeit Ihres Aufenthalts zufrieden waren.

Bezüglich der Tischdecken möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihren Unmut über den Zustand der Tischdecken und werden Ihre Rückmeldung intern besprechen. Es ist uns wichtig, dass alle Gäste sich rundum wohlfühlen und wir werden Maßnahmen ergreifen, um den von Ihnen geschilderten Eindruck künftig zu vermeiden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns erneut für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles Bestens

Liebe Frau Loder,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie dem Abendbuffet und der Bar sehr zufrieden waren.

Bezüglich Ihres Hinweises zum Frühstück nehmen wir Ihr Feedback ernst. Wir werden die Thematik bezüglich des Nachlegens und der Auswahl unseres Brötchensortiments intern besprechen, um dies künftig zu verbessern.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
By Helmut Komm
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für das positive Feedback.
Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, liegt uns sehr am Herzen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im schönen Bad Füssing begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Hotel Juwel Team
By Zimmer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ein gut geführtes, gastfreundliches Hotel mit häufigem Essens- und Getränkeangebot. Leider aber mit fremden Leuten zu acht an einem Tisch ist ungewöhnlich und störend - es sind keine privaten Unterhaltungen möglich. Die Essgewohnheiten mancher Tischnachbarn können belästigend sein. Eine Anfrage für einen Zweiertisch wurde abgelehnt. Eine derartige Sitzanordnung ist uns bisher noch in keinem Hotel egal welcher Sternezuordnung untergekommen. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, besonders das Bad entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Die Handtücher waren sehr dünn und "grau gewaschen".

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser gastfreundliches Hotel und die Lage, sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter genossen haben. Das Konzept unseres Hauses beinhaltet auch runde 8er Tische für gesellige Runden. Es tut uns leid, dass wir Ihren Wunsch nach einem privaten Tisch zu diesem Zeitpunkt nicht erfüllen konnten. Wir bedauern, dass das Zimmer sowie die Handtücher nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihre Anmerkungen zur Fleischauswahl beim Abendbuffet werden wir berücksichtigen. Wir streben stets an, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir waren angenehm überrascht. Tiefgarage, Zimmer, Essen entsprach unseren Erwartungen. Nur von der Johannesbadtherme waren wir enttäuscht.

Lieber Herr Klemm,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass die Tiefgarage, Ihr Zimmer und vor allem unser kulinarisches Angebot Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets darum, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und daher ist es schön zu lesen, dass Sie mit dem Service und der Auswahl beim Frühstück und Abendbuffet zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch, dass die Johannesbadtherme nicht den gewünschten Eindruck hinterlassen hat.

Die Preise in der Hotelbar spiegeln die Qualität der Zutaten und den Service unserer erfahrenen Barkeeper wider - wir danken dennoch für die Rückmeldung und werden dies intern besprechen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt mit gutem Essen

Sehr geehrter Herr Riegger,

vielen Dank für Ihr Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Viele Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
By Marin und Marina
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Atemberaubend es war toll das einzig nicht gute war diese E-Mail besonderes Angebot für sie das war gar kein gutes Angebot und sehr teuer. Also man denkt man bekommt einen Gutschein obwohl es sehr teuer ist. Da bleibe ich lieber bei meinem best weekend Gutscheinen

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre beeindruckend positive Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist wundervoll zu lesen, dass Sie mit unserer zentralen Lage, der Gastfreundschaft unseres Teams und vor allem mit den köstlichen Angeboten beim Frühstück und Abendbuffet so zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns sehr.

Hinsichtlich des Angebots, das per E-Mail zugesandt wurde, bedauern wir Ihren Eindruck und nehmen Ihren Hinweis ernst. Wir sind stets bemüht, attraktive Angebote für unsere Gäste zu gestalten, und werden Ihre Rückmeldung bei der zukünftigen Gestaltung berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir haben uns wohlgefühlt und waren zufrieden.

Sehr geehrte Frau Schmalzbauer,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zukommen zu lassen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Hotel Juwel Team
By Beer Alois und Ulrike
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Es könnte an manchen Stellen eine Revovierung vertragen, der Klodeckel war z. B. locker, die Handtuchstange ebenfalls

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Details nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zur Renovierung, insbesondere bezüglich des Klodeckels und der Handtuchstange, nehmen wir sehr ernst und werden entsprechende Kontrollen durchführen.

Bezüglich des Frühstücks bedauern wir, dass es nicht ausreichend aufgefüllten Speck und keine frischen Brötchen mehr gab. Wir werden sicherstellen, dass solche Situationen zukünftig vermieden werden.

Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv bewertet haben, und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Juwel Team
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