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Our Customer Satisfaction Index
83%

"Excellent"

Based on 3,224 reviews across 13 portals
:
By Anonymous
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 days ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Insgesamt sehr guter Eindruck. Bis auf die Zimmergröße, für ein ****-Hotel sehr eng.

Breakfast





100 %
Room





40 %

Etwas sehr eng im Zimmer 316, besonders vor dem rechten Bett!

Accessibility





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Anonymous
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Angenehm wegen zentraler Stadt-Lage, gut zugänglichem Parkplatz hinter dem Hotel, freundlichen Mitarbeitern

Room





80 %

Zweckmäßig und sauber

Breakfast





100 %

Das gute frische Brot, leider 9.30 Uhr alle, die frisch gekochten Eier-Varianten, die Qualität von Käse und Wurst

Accessibility





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Bernd und C.
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 days ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir kommen wieder.
Sehr angenehmer Aufenthalt.

Room





100 %

Sehr sauber. Geschmackvoll eingerichtet

Breakfast





100 %

Sportlerfrühstück 4.30 Uhr hat mir zum Rennsteiglauf sehr gut gefallen.

Accessibility





100 %

Kompetente Mitarbeiterin an der Rezeption. Hilfsbereit und freundlich.

Cleanliness





100 %

Angenehme Sauberkeit.

Staff friendliness





100 %

Rezeption sehr kompetent und hilfsbereit.

Value for money





100 %
By Anonymous
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr gut, Shergroup gut

Breakfast





80 %
Room





100 %
Accessibility





100 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





100 %
By Achim
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schönes Hotel mit toller Treppe und freundlicher Bedienung!

Room





80 %
Accessibility





80 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





80 %
Value for money





60 %
By Rene
Family
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schönes Hotel, schlechtes Badezimmer bei einem Preis von 140€ pro Tag

Room





60 %

Das Zimmer war OK aber keine Dusche sondern Badewanne mit Brause für kleine Leute geht gar nicht.

Breakfast





100 %
Bar





100 %
Accessibility





100 %

Leicht zu finden und sehr zentral.

Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





40 %

Bessere Bäder

By Anonymous
Business travelers
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr angenehmes Hotel an bester Lage mit freundlichem Personal

Bar





80 %
Room





80 %
Breakfast





80 %
Accessibility





100 %
Cleanliness





80 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





80 %
By Gabriele K.
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr angenehm entspannend mit überregionalen Tageszeitung und hervorragend geradlinige Küche im Zwinger durch Fam.Knoll.

Breakfast





80 %

Weiß gedeckte Tische und Stil und Kaffee Creme und Butterhörnchen und Service

Room





100 %

Einrichtungsstil,das Bett, das große Laken,die alten schönen Einbauschränke,Schreibtisch mit der Tischlampe,Sessel, Alles.

Accessibility





100 %

Zuvorkommenheit

Cleanliness





100 %

Die gepflegte Sauberkeit und Freundlichkeit von Frau Schmidt

Staff friendliness





100 %

Hilfsbereit und zuvorkommend Frau Zengerling, Breuning, Schmidt(Z.S.),Gundlach, Reuter Alle!

Value for money





100 %

Ambiente

By Anonymous
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Der allgemeine Eindruck war wie jedes Jahr sehr gut und das Personal wie immer sehr freundlich.

Room





80 %
Breakfast





100 %
Accessibility





80 %
Cleanliness





100 %
Staff friendliness





100 %
Value for money





60 %

Inklusive Frühstück wäre bei dem Preis super.

By Anonymous
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 days ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr schönes Haus mit Charme von früher! Zentrale Lage!

Room





80 %

Sehr ruhig

Breakfast





100 %

Reichliche Auswahl

Accessibility





100 %

Zentral

Cleanliness





100 %

Gepflegt

Staff friendliness





100 %

Zuvorkommend

Value for money





60 %

Ich war als Rennsteiglauf Teilnehmer einquartiert, da finde ich 99€ für ein Einzelzimmer zu teuer, da sollte der Preis angepasst werden. 70€ incl. Frühstück finde ich in Ordnung.

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