Hotel Karl Müller hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,722 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 5 years ago (06/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Gut. Hotel kann man sehr empfehlen. Liegt direkt an der Moselpromenade

By Verhavert
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Oke !!

By Frau Gijsenberg Lorri
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (04/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir sind sehr zufrieden, wir sind ja auch schon öfter bei Ihnen gewesen und werden bestimmt noch zurück kommen ...

Liebe Frau Gijsenberger,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns immer wieder über nette Worte unserer Stammgäste und freuen uns schon Sie bei Ihrem nächsten Besuch an der schönen Mosel begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
By Schrieber
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Sind für unsere 3 Übernachtungen sehr zufrieden.

Lieber Herr Schrieber,
vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen mit unseren geräumigen Zimmern mit Balkon zur Moselseite und dem vielfältigen Frühstücksbuffet einen schönen Aufenthalt bieten konnten.
Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Gutes Hotel, Lage sehr gut

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Hotel ist eine gute Lage, Zimmer müssten etwas renoviert werden, wenigstens der Bodenbelag sollte raus

Lieber Gast,
Danke für Ihre Bewertung und Anmerkungen.
In den nächsten Jahren sind umfassende Renovierungen und Neuerungen in unserem Haus geplant, Sie dürfen gespannt sein!
Mit dem Team vom Frühstück sind wir schon im Gespräch, wir bemühen uns stets um Verbesserungen um unseren Gästen einen angenehmen Urlaub zu bereiten.
Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
By Schäfer
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Angenehm.freundlich

Liebe Frau Schäfer,
vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns immer, wenn wir unseren Gästen einen schönen Aufenthalt bieten können.
Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (20/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Die Lage ist gut; Allerdings ist es etwas laut bei geöffnetem Fenster. Die Oberbetten sind zu dick und zu warm im Sommer.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ein vernünftiges Hotel für 2-3 Nächte zentral gelegen mit gutem Ausgangspunkt für Ausflüge, aber leider für unseren Eindruck überteuert.

Lieber Gast,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten.
Wir haben uns bewusst für den flauschigen Teppichboden in den Hotelzimmern entschieden. Es ist ein sehr hochwertiger Hochflor Teppichboden, welcher sich sehr gut reinigen lässt. Gerade durch diesen flauschigen Teppich entsteht in unseren Zimmern ein sehr wohnlicher Charakter. Dennoch sind in den nächsten Jahren Renovierungen und Modernisierungen geplant, Sie dürfen gespannt sein!
Dass Sie die gewohnte Herzlichkeit unserer Mitarbeiter nicht erfahren haben bedauern wir sehr, wir werden hier noch einmal ins Gespräch mit allen gehen.
Auch mit unserem Frühstücksteam werden wir das Angebot überprüfen und anpassen.
Verbesserungsvorschläge nehmen wir immer gerne an, nur so können wir unser Ziel erreichen: Jeden Tag unser Bestes geben und dem Gast einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten.
Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Die Auswahl auf der Speisekarte des Abends war sehr dürftig. Es war kein Angebot mit Spargel oder Lachsfilet zu finden. Darum habe ich nur den ersten Abend bei Ihnen zu Abend gegessen. Das Hotel Union hatte 3 mal Spargel im Angebot. Dann habe ich dort zu Abend gegessen. Aber es kann ja noch besser werden.!

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung und Kritik. Wir werden uns mit unserem Küchenchef zusammen setzten und das Konzept der Speisekarte überarbeiten.
Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
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