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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,923 reviews across 8 portals
:
By M. van Wissen
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wir kommen zurück, Sehr gut

Lieber Herr van Wissen,

vielen Dank für die fantastische Bewertung!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch an der schönen Mosel.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Personal sehr nett. Zimmer sehr schön und Frühstück reichlich und umfangreich.

Lieber Gast,

vielen Dank für die hervorragende Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen mit unseren schönen Zimmer, dem freundlichen Team und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
By Anita und Walter
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sehr gut bis gut, kommen gerne wieder.

Liebe Anita,
Lieber Walter,

herzlichen Glückwunsch! Ihre Bewertung wurde für den Monat August als Gewinnlos gezogen!
Sie erhalten einen Übernachtungsgutschein in Höhe von 50 (einzulösen an Wochentagen Mo. - Do., ausgenommen Feiertage). Bitte senden Sie uns Ihre Adresse per Mail bis zum 28.09.2021 an info@hotel-karl-mueller.de.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Es war ein sehr schöner Urlaub bei ihm das Hotel finde ich sehr schön gute Lage schöne Zimmer gutes Essen wir waren alle sehr sehr zufrieden werden auf jeden Fall wiederkommen

Lieber Gast,

vielen Dank für die hervorragende Bewertung und das große Lob an unser Team!
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch an der Mosel.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Uns war es an der Straße zu laut

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/08/2021)
Date of experience: 07/2021

War ok

Lieber Gast,

vielen Dank für die Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub durch den Ausfall der Heizungsanlage getrübt wurde.
Dies entspricht natürlich nicht dem Standard unseres Hauses, weswegen wir Ihnen selbstverständlich bereits beim Check Out einen Rabatt auf die Rechnung gewährt haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder an der Mosel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
By Sandra Niehaus
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr schönes Hotel mit wunderschönen Ausblick und sehr nettem Personal in allen Bereichen.

By wessels
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/07/2021)
Date of experience: 07/2021

we hebben een fantastisch verblijf gehad en een prachtige kamer met mooi uitzicht

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Prima hotel

By BWJ Slapak
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir haben zweimahl zu abend gegessen. Das essen wahr mittelmaessig in der bereidung geschamack und waerme. Die bedienung war gut.

Lieber Herr Slapak,

Danke für die gute Bewertung.
Kritik gibt uns immer die Möglichkeit besser zu werden. Wir werden mit unserem Küchenchef die Qualität unserer Speisekarte, sowie der Frühstücksbrötchen kontrollieren und gegebenenfalls überarbeiten.
Gerne können Sie sich bei Ihrem Aufenthalt jederzeit an unserer Kollegen an der Rezeption und im Service wenden. So können wir noch schneller reagieren und auf Reklamationen eingehen.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
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