Hotel Karl Müller hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,476 reviews across 8 portals
:
By Braun
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (01/03/2017)
Date of experience: 02/2017

wir waren sehr zufrieden und erwägen weitere Aufenthalte bei Ihnen

Lieber Herr Braun,

vielen Dank für diese kurze, positive Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie wiederkommen möchten. Bleibt nur zu sagen „Bis zum nächsten Mal!“ - wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns zu begrüßen und verbleiben bis dahin

mit herzlichen Grüßen aus Cochem

Ihre Familie Keßler-Meyer
By Harald müller
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Das Hotel hat eine sehr gute Lage.
Leider an 2 von 3 Tagen nur lauwarmes Wasser zum Duschen.
Personal hat sich Mühe gegeben.
Leider im Zimmer Spinnengewebe, die dann vom Personal entfernt wurden!!!

Lieber Herr Müller,

danke für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeit beim Duschen, dies wurde zwischenzeitlich behoben. Ihren Hinweis zum Zimmer haben wir bereits im Housekeeping-Team angesprochen, damit hier noch genauer gereinigt wird, so dass so etwas zukünftig nicht mehr vorkommt. Leider können wir uns nachträglich nur noch einmal dafür entschuldigen. Wie auch für die Erfahrung, die Sie beim Frühstück machen mussten. Auch dies wurde intern eingehend besprochen, denn natürlich gehört es zu uns zum Standard die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Aber vielleicht überzeugen Sie sich einfach selbst davon - wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen

Mit herzlichen Grüßen aus Cochem

Ihre Familie Keßler-Meyer
By Knuth
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (10/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Ich war sehr zufrieden und würde jederzeit wiederkommen.

Liebe Frau Knuth,

dann bleibt uns nur zu sagen Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung und hoffentlich bis bald.

Ihre Familie Keßler-Meyer
By Heidi und Wolfgang
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (07/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir waren sehr zufreiden mi dem Silvester-Arrangement!

Liebe Heidi,
lieber Wolfgang,

es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Silvester-Arrangement und Ihre Zeit über den Jahreswechsel bei uns so gut gefallen hat. Danke für Ihre gute Bewertung.

Mit herzlichen Grüßen aus Cochem

Ihre Familie Keßler-Meyer
By Henkels
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Gemoedelijk, goed hotel voor een prettig verblijf.

Dear Henkels,

Thank you for this good and positive rating.

With greetings from Cochem

The Keßler-Meyer family
By Lau Annette
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Service und guter Küche.

Liebe Frau Lau,

Dankeschön! Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem aufmerksamen, persönlichen Service und dem leckeren Essen rundum verwöhnen konnte und Sie so die Zeit in unserem Haus genossen haben.

Mit herzlichen Grüßen aus Cochem

Ihre Familie Keßler-Meyer und die freundlichen Gastgeber
By Groß
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Silvesterfeier war prima

Lieber Herr Groß,

recht schönen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, wir freuen uns dass Ihnen unsere Silvesterparty und auch Ihr Aufenthalt in unserem Haus über den Jahreswechsel so gut gefallen hat.

Mit herzlichen Grüßen aus Cochem

Ihre Familie Keßler-Meyer
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

sehr gut , personal immer bemüht , führung zur burg klasse mit vesper und glühwein ( bei minus 7 grad das richtige ) wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher noch einmal wieder

Lieber Gast,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und uns auch wieder besuchen möchten. Dankeschön für Ihre top Bewertung und bis hoffentlich bald,

Ihre Familie Keßler-Meyer und die freundlichen Gastgeber
By liepertz,wilhelm
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (06/01/2017)
Date of experience: 01/2017

gute mittelklasse

Lieber Herr Liepertz,

danke, dass Sie eine Bewertung für unser Haus abgegeben haben.

Herzliche Grüße aus Cochem

Ihre Familie Keßler-Meyer
By Reinecke
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (05/01/2017)
Date of experience: 01/2017

Wir waren in jeder Hinsicht zufrieden. Sehr gute Lage, ausgezeichnete Kueche, freundliches und zuvorkommendes Service-Team, herrlicher Moselblick bei den Zimmern zur Strasse hin, Fruehstuecksbuffet mit grosser Auswahl.

Lieber Herr Reinecke,

und wir sind in jeder Hinsicht zufrieden mit einer solch guten Bewertung, vielen Dank dafür auch im Namen unseres Service- und Küchenteams.

Mit herzlichen Grüßen aus Cochem

Ihre Familie Keßler-Meyer und die freundlichen Gastgeber
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