Hotel Karl Müller hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,443 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hemsk att komma fram efter timmar i bilen och inte komma in på hotellet eller senare på sina bokade och betalade rum pga att det ej finns någon reception. Ringer man till hotellet för hjälp går en telefonsvarare igång så man är helt utelämnad. Städning ingår ej i priset utan kostar extra. Mina 75 åriga föräldrar fick ett rum på vån 6 utan hiss. Svårt att få bord på restaurangen på terassen trots att man bor på hotellet.

Kära gäst,

Tack för att du tog dig tid att beskriva dina intryck i detalj. Vi beklagar verkligen att din ankomst efter en lång resa inte gick smidigt och att du hade svårt att komma in på hotellet och till ditt bokade rum. Vår kollega förklarade dock proceduren i detalj för dig på telefonen i förväg.
Våra rum städas varannan dag. Du kan gärna boka daglig städning.

Vänliga hälsningar från Cochem
Familjen Keßler-Meyer och hela värdteamet
By Gerdy
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Fijn verblijf gehad

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Einfach schön. Wir werden bestimmt wiederkommen

By Beorn
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Oké en aan te bevelen.

Lieber Beorn,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
By Saskia Blossey
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut gelegen, freundliches Personal

By Tanja Lange
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gepflegtes Hotel. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer verfügen über alles was man braucht. Die Lage und Aussicht ist super 😃. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und wurde schnell wieder aufgefüllt. Preis Leistungsverhältnis stimmt👍. Würde immer wieder dort einkehren. Kann ich nur weiterempfehlen.

By Rotthier Rudi
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (09/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Mooi hotel direct aan de Moezel met lekker eten en goed slaapcomfort.

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Für einen Kurzurlaub ideal.

No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (07/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ein entspannter Aufenthalt mit wunderschöner Lage an der Promenade.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (06/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolle Lage! Ich bin kein Freund von Self-Check-in, vor allem wenn man in einem familiengeführten Hotel ist, erwartet man dies nicht unbedingt, aber mir wurde schnell und freundlich geholfen. Das Zimmer (danke für das große Doppelzimmer!!) ganz oben ist sicherlich nicht für alle einfach zu erreichen … Ich fand es super! Was sehr schade war: Das Frühstück beginnt erst um 8 Uhr, mein Schiff fuhr um 8.30h! Das heißt, bis auf einen Joghurt und einen sehr schnellen Kaffee war nicht mehr drin … und in der Hektik habe ich wohl gleich die Hundetrinkflasche im Badezimmer vergessen. Da wäre eine etwas frühere Frühstücksmöglichkeit hilfreich gewesen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses und auch das große Zimmer genießen konnten. Schön, dass Ihnen unser Team beim Check-in direkt weiterhelfen konnte.
Sprechen Sie uns gerne beim nächsten mal an. Sollte ein früherer Frühstück einmal nicht möglich sein, bereiten wir Ihnen auch gerne ein Lunchpaket zu.

Herzliche Grüße aus Cochem senden
Familie Keßler-Meyer und das ganze Gastgeberteam
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