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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 3,503 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Ottimo soggiorno, camera buona, non spaziosissima, ma molto accogliente. Ottima la colazione

Good morning Madam, Sir,

A big thank you for your feedback! We are delighted that you had a great stay and that the room as well as the breakfast have fully satisfied you.

We take note of your remark on the size of the room and hope to welcome you again for a next stay just as comfortable.

Best regards,

The reception service
By FINE
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Le site est très agréable très bien placé mais nous étions venus en 2020 et nous avons trouvé que les services étaient bien moins intéressants qu'il y a 5 ans. Le bar pourrait être mieux exploité. Nous avons ete acheté des glaces (avec les paninis le seul service de proposé !) Et la moitié de la carte n'était pas disponible.

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour chez nous.

Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez toujours le cadre et l’emplacement de notre établissement. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez trouvé les services moins satisfaisants qu’en 2020. Votre fidélité nous tient à cœur, et il est important pour nous que chaque visite soit une belle expérience.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bar et l’offre de restauration. Il est vrai que certains produits peuvent être temporairement indisponibles, notamment en période de forte affluence, mais nous comprenons votre déception et travaillons à améliorer ce point pour proposer un service plus complet et constant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, avec une expérience renouvelée et à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

Le service réception
By Rabier
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

facilité à trouver une chambre adaptée à ma famille sur les créneaux qui nous convenaient. Grandeur des chambres vraiment sympa. Nettoyage quotidien de qualité. Prise et dépose des clés très rapides

Bonjour Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement une chambre adaptée à votre famille et que la taille des chambres ainsi que la qualité du nettoyage quotidien aient répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

Bien cordialement,

Le service réception
By Rodriguez
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Le site est très joli et la piscine superbe. Le prix du petit déjeuner est à revoir à la baisse où proposer beaucoup plus de choix. Il manquerait un peu de musique au bord de la piscine.

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur le cadre de notre établissement et notre piscine, que nous sommes ravis que vous ayez appréciés.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner. Vos suggestions nous sont précieuses et nous les transmettons à notre équipe restauration afin d’évaluer les possibilités d'amélioration.

Concernant l’ambiance musicale, nous avons en effet de la musique diffusée au niveau du bar pour offrir une atmosphère agréable et détendue. Cela dit, nous allons réfléchir à la possibilité d’en étendre davantage la portée autour de la piscine, tout en veillant à respecter la tranquillité de chacun.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien cordialement,

Le service réception
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Very good experience

Good morning Madam, Sir,

Thank you for your kind words!

We're delighted to hear that you had a very good experience with us. It means a lot to the entire team, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay.

Best regards,

The reception service
By jaminet
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/08/2025)
Date of experience: 08/2025

cet établissement a beaucoup de potentiel mais le personnel semble livré à lui même. le bar est désert .un hôtel fantôme le soir .... dommage

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.

Nous sommes conscients que notre établissement possède un fort potentiel, et c’est justement ce qui nous pousse à nous améliorer continuellement. Nous sommes sincèrement désolés si l’ambiance en soirée et le manque de présence autour du bar ont pu donner l’impression d’un lieu déserté, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Vos remarques concernant l’organisation du personnel sont bien notées. Nous allons redoubler d’efforts pour mieux encadrer et renforcer la présence de notre équipe, notamment en soirée, afin de rendre le lieu plus vivant et accueillant à toute heure.

Merci encore pour votre retour, il nous est précieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois dans des conditions plus chaleureuses.

Cordialement,

Le service réception
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Nous avons passé un bon moment à Kilina pour notre périple de 18 jours en Corse. L'accès aux plage est aisé, tout comme la proximité de Port Vecchio et des randonnées qui nous intéressaient.

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que votre étape à Kilina ait contribué à la réussite de votre périple de 18 jours en Corse. Notre situation, à proximité des plages, de Porto-Vecchio et des sentiers de randonnée, est en effet idéale pour découvrir la région, et nous sommes heureux que cela vous ait convenu.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain voyage sur l’île de Beauté.

Bien cordialement,

Le service réception
By Aliu
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/08/2025)
Date of experience: 07/2025

Super sympa dans un cadre très agréable et naturel. Un séjour très relaxant et agréable.

Bonjour Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel et reposant de notre établissement. Savoir que votre séjour a été relaxant et agréable est la plus belle récompense pour notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente.

Bien cordialement,

Le service réception
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bon séjour au Kilina. Une chambre très agréable, un espace piscine magnifique et un bon petit déjeuner. Nous aurions aimé rester plus longtemps.

Bonjour Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable au Kilina. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la chambre, la piscine et le petit déjeuner nous touche particulièrement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour prolonger ces moments de détente.

Bien cordialement,

Le service réception
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ok, personeel zou wat reactiever mogen zijn. Bvb er is glas in het zwembad gevallen, 4 u later heeft nog niemand geprobeerd dit op te ruimen…

Dear Madam, Sir,

Thank you for taking the time to share your opinion. We are sorry that you had the feeling that our team did not react quickly enough during the incident at the pool.

As soon as we were informed of the presence of glass, the area concerned was immediately marked to ensure the safety of bathers. The cleaning was then carried out before the entire pool was fully accessible again.

We understand, however, that this delay may have seemed long, and we take good note of your comment about the responsiveness of the staff. Reminders were made on this subject to improve our response time in this type of situation.

Thank you again for your feedback, which contributes to improving the quality of our service.

Kind regards,

The reception service
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