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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 3,128 reviews across 13 portals
:
By Christofilis
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Un hôtel sympa pour une ou 2 nuits je ne pourrait pas y rester longtemps pas de vue, la chambre assez sombre
Mais pour du dépannage c'est parfait

Chère cliente, cher client,

Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que notre hôtel ait répondu à vos besoins pour un court séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la vue et la luminosité de la chambre et nous travaillerons à améliorer ces aspects.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Kilina
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Trop courte …. Nous étions au paradis

Chère cliente, cher client,

Merci beaucoup pour vos excellentes notes et votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour paradisiaque et apprécié nos services, de la chambre à la demi-pension.

C'est un plaisir de lire que vous reviendrez évidemment. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de continuer à rendre vos séjours aussi agréables.

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Kilina
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

would be nice to have a door to the bathroom

Cher client,

Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant la porte de la salle de bains et nous l’envisagerons pour nos futures améliorations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Kilina
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super bien placé propre très vert calme personnel accueil et personnel très gentils.
un petit bémol sur Gérants du restaurant . Un peu trop froid peut être !
Piscine trop surchargée et trop bruyante , l après midi à cause des personnes qui entre gratuitement sans être ni du resto ni de l hôtel ! Dommage .

Cher client,

Merci pour vos compliments sur notre personnel, la tranquillité, la verdure, l'emplacement et le parking gratuit.
Nous sommes ravis que le petit déjeuner et les repas du restaurant vous aient plu !

Nous sommes conscients du problème lié à l'accès à la piscine et faisons tout notre possible pour le contrôler, afin de la réserver exclusivement à nos hôtes et aux clients du restaurant.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Kilina
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Nous avons passé un très bon séjour et avons bien mangé au restaurant. Seul chose, nous avons pris un Mix de poissons cuit au barbecue argentin. C'était bon mais trop cher par rapport à la quantité de poissons.


Cher(e) Client(e),

Merci pour votre avis positif sur votre séjour ainsi que vos commentaires élogieux sur notre personnel, et notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience culinaire.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le mix de poissons au barbecue argentin. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre rapport qualité-prix.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
L'Équipe de l'Hôtel Kilina
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Personnel très agréable, mention spécial pour Eva qui travaille à la piscine ainsi que pour le serveur au restaurant. Dommage pour le petit déjeuner et les chambres qui ont très peu de lumière. Les logements sont sombres et manquent d'éclairage.

Cher client,

Merci pour votre commentaire et vos compliments sur notre personnel, notamment Eva et notre serveur au restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner et l'éclairage des chambres. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure.

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Kilina
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

agreable sejour de par son environnement son restaurant sa piscine et seschambres plages et commerce pas trés loin de l hotel

Cher client,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'environnement, le restaurant, la piscine, et les chambres vous aient plu. C'est également agréable de savoir que vous avez apprécié la proximité des plages et des commerces. Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel Kilina
By Elena
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Il soggiorno all’hotel Kilina è stato molto piacevole, il cibo è ottimo e il personale molto gentile e disponibile. La disposizione delle camere è ottima e consente di mantenere la privacy, inoltre sono pulitissime. Tuttavia le formiche, a volte, possono costituire un problema.

Chère cliente,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable à l'Hôtel Kilina, apprécié la qualité de notre cuisine, la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Nous avons pris note de votre préoccupation concernant les fourmis et nous nous efforcerons de résoudre ce problème efficacement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,

L'équipe de l'Hôtel Kilina
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Un bon accueil. L’établissement est accueillant. Belle piscine et entretenue. Le personnel sympa. La chambre bien entretenue.

Cher Client,

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de la chambre, et notre belle piscine. Votre satisfaction nous tient à cœur.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Cordialement,

L'équipe de l'Hôtel Kilina
By Courcier
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hotel réservé pour la 2eme fois , séjour d une nuit
Très satisfait

Cher(e) Client(e),

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de votre séjour d'une nuit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une troisième fois.

Cordialement,
L'équipe de l'hôtel Kilina
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