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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 3,124 reviews across 13 portals
:
By Bresson Jeremy
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Tres Bon hôtel globalement satisfait

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Beaucoup trop cher l’es valise doivent rouler dans le sable odeur de porcherie dehors ou d écurie des vis sorte sur les bord de la piscine un peu dangereux pour les enfants , les fourmis rentre par la porte l etandage et rouiller et casser

By Michon Christophe
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Excellent service
Dommage qu'il n'y ait plus d'oeufs brouilles au petit déjeuner

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Forte baisse de qualité des prestations

Bonjour Monsieur,
Suite à votre avis, j'ai repris votre dossier. Vous avez réservé - via notre site internet - une chambre standard cette année, or vous aviez séjourné dans une chambre confort de catégorie supérieure l'été dernier. Il y a effectivement une différence de prestation entre ces 2 catégories de chambre.

De plus, nous avons améliorer l'équipement des chambres confort cette année : tringle, voilage et rideaux occultants, coussins décoratifs et chemin de lit.

J'espère toutefois vous accueillir une prochaine fois dans notre établissement.
By Nicolas des GROTTES
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Bonne expérience, personnel agréable et efficace.

By Ruelle
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Bonnes prestations globales

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (20/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Nuit agréable, rien a dire mise à part le fait qu' il n'y est pas de porte dans la salle de bain mais peut être est ce le fait que ce soit une chambre familiale.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (19/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Nous avons passé un excellent séjour, à la piscine, à la plage proche, ou au bar.

Merci à vous, au plaisir de vous retrouver !
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Bonne expérience. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau !
By Lanfranchi
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Médiocre ! Persiennes cassées donc le matin on est réveillé par la lumière du jour et qui ne ferment pas honteux ! Réseau et wifi mauvais voire inexistant le soir . Le jour du départ aucune question sur l’ensemble du séjour on m’a tendu la facture j’ai payé et histoire sans parole quasiment ! Bref des rénovations évidentes concernant la chambre ! Le patron qui est là souvent car je le connais ( par rapport à d’autres Personnes) pourrais tout de même faire un tour pour voir l’etat Des installations mais je pense qu’il s’en fou royalement de toute façon il aura du monde l’ete ! Ce qui évidemment ne sera plus mon cas .

Bonjour,
Je vous remercie pour vos remarques. La persienne s'est effectivement cassée le jour de votre arrivée. Nous avons commandé un nouveau volet, malheureusement il faut compter le délai de fabrication et de livraison. Nous devrions recevoir le nouveau volet dans les jours qui viennent.
Je suis désolée que cela vous ait dérangé. En nous en faisant part de cette gêne sur place, à la réception (ou au patron directement), nous aurions pu installer un rideau occultant dans votre chambre.
Je suis surprise et navrée de votre commentaire sur le patron, car si vous le connaissiez, vous sauriez, qu'il est proche de ses clients et qu'il essaye de faire de son mieux pour les satisfaire.
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