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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 1,196 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

sehr sauber und ordentlich, nette Mitarbeiter. Allerdings steht da scheinbar irgendeine größere Organisation hinter, die lieber erstmal den zu zahlenden Betrag anmahnt, statt Kontoauszüge anzuschauen.... auf meine Reaktion darauf, kam eine automatische Antwort, angeblich...in der noch stand, sie käme "von Herzen" .. Eine vernünftige Antwort habe ich nach 2 Tagen immer noch nicht erhalten. Trotz der tollen Lage, und dass wirklich das Meiste schön war, würde ich nicht mehr eines dieser Häuser besuchen

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass Sie Ihre kleine Auszeit bei uns genossen haben. Ihr Lob an unser Personal geben wir gern weiter.
Ihre Buchung haben Sie über Booking.com getätigt. Sobald Sie eine Buchung über das Portal getätigt haben, wird automatisch eine erste Informations-E-Mail versandt.
Das System erkennt dabei nicht, ob sie schon eine Vorauszahlung getätigt haben. Daher ist der Text nicht individuell angepasst.
Wenn Sie eine Frage innerhalb des Chats des Buchungsportals senden, wird eine automatische Antwort gesendet mit kurzen Informationen. Manchmal klärt sich die Frage dann schon direkt.
Unser Reservierungsteam bearbeiten dann Ihre Fragen individuell in den Bürozeiten.

Bei einem nächsten Aufenthalt rufen Sie uns doch gerne an, dann können wir persönlich ein Zimmer für Sie buchen.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr zu empfehlen für eine kleine Auszeit zwischendurch

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Zimmer 2 ist leider ein bisschen ungünstig gelegen, da man alles vom Flur/Rezeption im Zimmer hört.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, lieber Gast! Unser gesamtes Personal ist sehr darauf bedacht, sich so leise zu verhalten, dass unsere Gäste in Ruhe ausspannen können. Wir bedauern sehr, dass Sie uns - trotz aller Vorsicht - hören konnten.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein schönes kleines, gepflegtes Hotel mit einer hübschen Außenanlage und hervorragenden Mitarbeitern.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir gerne weiter.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
By Carsten Beckers
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Jederzeit kann man dort übernachten...Empfehlenswert...Immer wieder gern....

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nettes Hotel mit guter Lage und ausreichendem Frühstück

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
By Beate
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Man fühlt sich sehr willkommen!

Es freut uns, dass Sie Ihre kleine Auszeit bei uns genossen haben und sich so willkommen gefühlt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein weiteres Mal besuchen.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Jedoch mangelt es an Sauberkeit im Hotelzimmer. Die Kissen verdienen den Namen nicht und die Matratzen sind für den Zimmerpreis eine Frechheit.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback an uns genommen haben.
Wie schön, dass Ihnen die Lage des Hotels so gefallen hat. Bei den Kissen und Matratzen haben wir uns klassische Formate und mittlere Härtegrade entschieden, um möglichst vielen Gästen eine komfortable Nacht zu bereiten.
Kommen Sie gerne beim nächsten Mal auf unser Personal zu, so können wir Ihnen zB. ein anderes oder ein weiteres Kissen zur Verfügung stellen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, Sie voll und ganz von der kleinen Auszeit überzeugen zu können.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Ich bin immer wieder gerne zu Gast und werde auf jeden Fall wiederkommen.
Mir gefällt es allgemein sehr gut, auch der Garten mit den Strandkörben ist sehr schön.
Ich bin zufrieden und möchte nicht woanders wohnen wenn ich in St.Peter-Ording bin.

Herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihre kleine Auszeit bei uns erneut genossen haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Treppe zum Parkplatz ist gefährlich weil Stufen schief und unterschiedlich hoch sind

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie dies durch Ihre Bewertung mit anderen Gästen teilen.
Die Treppe zum Parkplatz werden wir überprüfen.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Hotel kleine Auszeit
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