No Public Name
20-29 years
Reviewed:
10 months ago
(27/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Merten
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(25/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
80+ years
Reviewed:
10 months ago
(25/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
70-79 years
Reviewed:
10 months ago
(23/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
40-49 years
Reviewed:
10 months ago
(20/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(20/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Martina Sawallich
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(19/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Ulrich
70-79 years
Reviewed:
10 months ago
(19/08/2024)
Date of experience:
08/2024
No Public Name
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(16/08/2024)
Date of experience:
08/2024
By Helmut Taaks
70-79 years
Reviewed:
11 months ago
(14/08/2024)
Date of experience:
08/2024
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir bedauern den Zustand Ihres Zimmers sehr, da dieser nicht unserem angestrebten Standard entspricht. Die von Ihnen genannten Punkte werden wir umgehend prüfen und beheben. Auch für die unzureichende Sauberkeit möchten wir uns entschuldigen. Wir werden unsere Reinigungsprozesse mit den Mitarbeitern besprechen und verstärkt überwachen.
Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und freundlich empfangen werden. Das Sie eine andere Erfahrung gemacht haben bedauern wir zutiefst.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Bei einer zukünftigen Buchung können Sie sich gerne direkt an mich wenden, damit ich persönlich sicherstelle, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft.
Mit freundlichen Grüßen
Franziska Ossig
Rezeptionsleitung