Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,400 reviews across 9 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Veränderungen auf der Speisekarte haben mir sehr gut gefallen. Und die Qualität war Spitze.

By anke
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

ein mit freundlicher aufmerksamkeit geführtes hotel

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein kleines Hotel in guter Lage im Zentrum von Waren. Außerdem nah an dem See gelegen.
Kleiner aber feiner Saunabereich.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes kleines Hotel in bester Lage mit sehr freundlichem Personal.

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Familiäres Ambiente, sehr freundliches Personal. Die Möglichkeit, im Zimmer einen Tee zu kochen, schätzen wir sehr.

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schmackhafte nicht überfrachtete regionale Küche in angenehmer Umgebung mit ausgesprochen freundlichem Personal.

By SergeMarx
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (30/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.

By Dahlenburg
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Einfach ein sehr gutes kleines Hotel mit sehr guter Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bieten verschiedene Zimmerkategorien an und würden Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt gerne ein größeres Zimmer anbieten. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine passende Option vorschlagen können.
Bezüglich des Frühstückspreises verstehen wir Ihre Bedenken. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern und das Preis-Leistungs-Verhältnis optimal zu gestalten. Ihre Anmerkungen zu den Brotsorten haben wir zur Kenntnis genommen. Wir befinden uns derzeit in der Umstellung auf Bäckerbrot und -brötchen, um die Qualität und Vielfalt unseres Angebots weiter zu steigern. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die neuen Brotsorten genießen werden.
Unser Chefkoch Sebastian Hartwig ist weiterhin fest in unserem Team verankert und arbeitet mit großer Begeisterung daran, Ihnen köstliche und vielfältige Gerichte zu servieren.
Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel **** & Restaurant Kleines Meer
By Dr. Wolfram Franz
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (26/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr empfehlenswert. Wir werden wieder kommen!
Bitte diesen guten Stil beibehalten.
Einzig unglücklich: Die Brötchen sind wohl vom Biobäcker, enttäuschen. Lieber hätten wir krosse, weiße Brötchen.

Lieber Dr. Franz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und unser Hotel weiterempfehlen würden. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu begrüßen.

Ihr positives Feedback zu unserem Stil und Service schätzen wir sehr. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten und werden alles daransetzen, diesen Standard auch in Zukunft zu halten.

Wir danken Ihnen ebenfalls für Ihre Offenheit in Bezug auf die Punkte, die nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass sich alle unsere Gäste gleichermaßen wohl und gut betreut fühlen.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir haben sehr wohl gefühlt.
Alle Mitarbeiter waren sehr nett, sehr höflich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben und unser Team durch seinen freundlichen und hilfsbereiten Service einen positiven Eindruck hinterlassen konnte.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Region erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
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