Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,489 reviews across 9 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (15/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zufrieden waren – das ist uns ein großes Anliegen.

Bezüglich der Zimmerreinigung während Ihres sechstägigen Aufenthalts möchten wir uns gerne erklären: Unser Nachhaltigkeitskonzept sieht eine reduzierte Zimmerreinigung vor, um Wasser, Energie und Reinigungsmittel bewusst einzusparen. Zusätzlich sind wir aktuell mit personellen Engpässen konfrontiert, weshalb wir uns dazu entschieden haben, eine tägliche Reinigung der Zimmer nur auf Wunsch anzubieten. Es tut uns leid, wenn das in Ihrem Fall nicht klar kommuniziert wurde. Wir werden diesen Punkt intern nochmals prüfen und unsere Hinweise entsprechend verbessern.

Was den baulichen Zustand betrifft, nehmen wir Ihr Feedback ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus weiterzuentwickeln und notwendige Sanierungen sorgfältig zu planen – dabei versuchen wir stets, den Spagat zwischen Komfort, Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit zu meistern.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann noch mehr überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Franziska Ossig
Rezeptionsleitung
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das freundliche Personal, das geräumige Zimmer

By Marion
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Essen und die Lage des Hotels

By Krämer
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gutes Essen
Freundlich Mitarbeiter

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Die Lage

By Monika Steckel
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

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