Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 2,494 reviews across 9 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben unseren Kurzurlaub in Ihrem Hotel sehr genossen. Der Empfang Ihrer Mitarbeiter war freundlich und Fragen wurden hilfsbereit und kompetent beantwortet. In unserem sauberen Zimmer mit Blick auf die Müritz haben wir uns sehr wohl gefühlt und die vielfältige Auswahl an Ihrem Frühstücksbüffet hat für uns keine Wünsche offen gelassen. Ihr Hotel ist sehr empfehlenswert.

By Carsten Schmidt
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Freundliches und "Famielien"geführtes Hotel

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (27/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein kleines aber sehr schönes Hotel mit guter Lage und sehr nettem Personal

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns wieder genossen haben und dass vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das Restaurant Ihnen positiv aufgefallen sind! Ihre Meinung ist uns wichtig, die Anmerkung mit den Näpfen für den Hund verstehen wir vollkommen, Danke für diesen Hinweis! Wir würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie langzeitig als unsere Gäste behalten dürfen.
Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute.
Ihr Kleines Meer-Team
By Olaf
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr ordentlich sauber gepflegt gerne weiter zu Empfehlen.

Lieber Gast, unser oberstes Ziel ist, dass Sie als Gast sich bei uns wohlfühlen - schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns im Haus hatten. Das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir natürlich sehr gerne weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und natürlich viel Gesundheit in diesen Zeiten. Ihr Kleines Meer-Team
By Heidi Weber-Heun
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr leckeres Essen. Allerdings hieß der Nachtisch jeden Abend Süßes Zweierlei was wir aber nie bekommen haben!

Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Es freut uns natürlich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Leider können wir die Aussage zum Nachtisch nicht ganz nachvollziehen, es gibt bei jedem 3-Gang-Menü natürlich ein Dessert, welches täglich wechselt, haben Sie dieses nicht erhalten? Der Name Zweierlei Süßes ist bloß ein anderer Ausdruck für das Dessert. Den Hinweis für mehr süße Speisen beim Frühstück werden wir nachgehen, wir wollen natürlich, dass für jeden etwas dabei ist.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kleines Meer Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Insgesamt hat uns das Hotel sehr gut gefallen, alles ist bequem und geschmackvoll! Schade fanden wir, dass wir nur einmal im Restaurant essen konnten, obwohl wir ein Arrangement mit zwei Abendessen gebucht hatten. Ich fand es ärgerlich, dass wir weder bei der Buchung noch anschließend aktiv vonseiten des Hotels darauf aufmerksam gemacht wurden, dass das Restaurant ausgerechnet in unserer Reisewoche zwei aufeinanderfolgende Ruhetage haben würde. Erst als ich angerufen habe, um einen Parkplatz zu reservieren, wurden wir informiert.
Gefehlt hat uns zudem eine Aufenthaltsmöglichkeit während des Tages oder am Abend, eine Bar oder ein Foyer, wo man gemütlich sitzen und etwas trinken kann. Wir hatten drei Doppelzimmer gebucht und hätten gern zu sechst irgendwo im Hotel gemeinsam gesessen. Die Lobby empfinde ich dafür als ungeeignet, zu kühl, zu laut mit dem Steinboden und viel zu ungemütlich mit der kalt beleuchteten Uhren-Vitrine. Dort hat man das Gefühl, in einer Verkaufspassage zu sitzen.

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr günstige Lage des Hotels, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, ABER: Parkplatz in der Tiefgarage zu eng für 15 EUR pro Nacht

Lieber Gast, unser oberstes Ziel ist, dass Sie als Gast sich bei uns wohlfühlen - schön, dass Sie eine tolle Zeit bei uns im Haus und im Restaurant hatten. Ja da haben Sie recht, die Parksituation gestaltet sich in der Innenstadt schwierig. Ein Haus mit unserer Lage direkt in der Innenstadt hat leider auch nur begrenzte Parkkapazitäten, dadurch dass wir nur 14 Stellplätze auf 28 Zimmer haben, haben wir den Preis so kalkuliert. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt können Sie jedoch sehr gerne auf dem Parkplatz am Amtsbrink stehen, dieser ist ca. 10 Gehminuten von unserem Haus entfernt und kostenfrei. Das mit den Gläsern tut uns sehr leid, das hätte natürlich nicht sein dürfen. Wir bedanken uns trotzdem rechtherzlich für Ihr Feedback und hoffen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Kleines Meer Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr gutes Preis-Leidtungs-Verhältnis!
Gute Lage

Lieber Gast, wir sind sehr erfreut über Ihre tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen an Nichts gefehlt hat. Wir hoffen sehr, Sie erneut bei uns begrüßen zu dprfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen und wünschen Ihnen viel Gesundheit für die bevorstehende Winterzeit
Ihr Kleines Meer Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/10/2020)
Date of experience: 10/2020

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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Schade, dass Sie sich bezüglich der Senderschwierigkeiten mit dem Fernseher nicht an der Rezeption gemeldet haben, oftmals sind das nur Kleinigkeiten die behoben werden müssen. Das Sie das Frühstück kritisieren, finden wir schade, teilen Sie uns gerne mit was Sie sich auf dem Büffet gewünscht hätten, wir sind immer gewillt uns zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen von der Müritz
Ihr Team vom Kleinen Meer
By Blohmer
80+ years
Reviewed: 5 years ago (15/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ich komme schon seit Jahren zu ihnen, das sagsagt eigentlich alles.

Lieber Herr Blohmer, unser oberstes Ziel ist, dass Sie als Gast sich bei uns wohlfühlen - schön, dass Sie wieder eine tolle Zeit bei uns im Haus hatten. Wir freuen uns sehr, wenn uns Gäste regelmäßig besuchen und sind Ihnen für Ihre Treue sehr dankbar. Bis zum nächsten Mal im Kleinen Meer!
Ihr Kleines Meer Team
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