Hotel Kleines Meer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,533 reviews across 9 portals
:
By C.Niehoff
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

gemütlich mit Wohlfühlcharakter und besonderem Charme

Sehr geehrter C.Niehoff,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zukommen zu lassen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus wiederholt besuchen und den besonderen Charme sowie die gemütliche Atmosphäre unseres Hotels hervorheben.

Besonders dankbar sind wir für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in unser Haus. Dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und sowohl die Lage als auch die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams schätzen, bedeutet uns sehr viel.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Ihnen auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt bereiten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Komme gerne wieder! Gute Lage, Freundlichkeit, Ruhe, Individualität. Gute Argumente fürs Wiederkommen. Die Möglichkeit, einen Stellplatz in der Tiefgarage buchen zu können, der dann auch noch mit einer Ladestation versehen ist, macht den Aufenthalt zusätzlich angenehm.

Sehr geehrter Hufmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu hinterlassen – darüber haben wir uns sehr gefreut! Es ist schön zu hören, dass Sie die ruhige Atmosphäre in unserem Haus, die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams so zu schätzen wissen. Dass dies für Sie Gründe sind, wiederzukommen, ehrt uns sehr.

Wir bedauern, dass das Einzelzimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat und als etwas klein empfunden wurde. Hätten wir dies bereits während Ihres Aufenthaltes gewusst, hätten wir Ihnen gerne – je nach Verfügbarkeit – ein anderes Zimmer oder eine größere Kategorie angeboten, um Ihren Komfort zu erhöhen.

Besonders freut es uns, dass Sie auch unseren Tiefgaragenstellplatz mit Ladestation als praktische Ergänzung wahrgenommen haben. Mit solchen Services möchten wir Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm und unkompliziert wie möglich gestalten.

Wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns bei besseren Wetterbedingungen willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr positiv, sehr zufrieden mit dem gesamten paket

Liebe Familie Herlitschke,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine ebenso schöne Zeit zu bereiten.

Mit besten Grüßen
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Lediglich zum Frühstück - Buffet klein aber fein - Cappuchino sehr lecker - Kellner siehe Frage 5

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams so geschätzt haben. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut! Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Matratze dankend auf und werden prüfen, wie wir hier den Komfort weiter verbessern können.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr netter Aufenthalt. Kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
By Eva
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (15/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Alles perfekt! (aökdfjöasjfasfnvadkdnfvklöad)

Sehr geehrte(r) Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen bei uns gefallen hat.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir waren rundherum sehr zufrieden.
Sauberkeit 👌, sehr freundliches Personal und eine wunderbare Küche.
Das kleine Meer ist empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
By Ilka
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gut. Mitarbeiter sind sehr nett, sauber, super Lage

Sehr geehrte Ilka,

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als sehr gut empfunden haben. Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, zur Sauberkeit sowie zu unserer schönen Lage mit dem herrlichen Blick auf die Müritz – das bedeutet uns viel!

Für Ihre Anmerkung zur fehlenden Minibar in Ihrem Zimmer möchten wir uns herzlich bedanken. Es tut uns leid, dass dieser Punkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden sie nutzen, um unsere Beschreibungen und Angebote noch transparenter zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Haus, sehr nettes und hilfsbereites Personal. Das Haus ist sauber und bietet alles was für einen schönen Urlaub nötig ist.

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Hotel & Restaurant Kleines Meer
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein ruhiges, zentralliegendes Hotel. Wir vermissen die tägliche Zeitung als Printausgabe.

Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erlebnisse geschildert haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt an einigen Stellen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach.
Wir haben vermerkt, dass Sie sich für Ihren nächsten Aufenthalt ein größeres Zimmer mit erweiterten Aufenthaltsmöglichkeiten wünschen. Gerne sorgen wir dafür, dass ein passendes Zimmer für Sie bereitsteht.
Bezüglich des Frühstückserlebnisses möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern, dass es am ersten Tag zu einer angespannten Situation kam und der Bestellzettel für Unklarheit gesorgt hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und arbeiten bereits daran, den Bestellprozess zu verbessern und unser Team an den Frühstückszeiten bestmöglich zu unterstützen.
Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Ihnen dann einen entspannten und rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Ihr Team vom 4-Sterne Hotel & Restaurant Kleines Meer
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