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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,874 reviews across 8 portals
:
By Hladny
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (25/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es herrscht eine ruhige, angenehme Atmosphäre

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gute/zentrale & ruhige Lage, freundliches/hilfbereites Personal, gutes/reichhaltiges Frühstück; Zimmer etwas "abgewohnt"

Lieber Gast!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie das reichhaltige Frühstück geschätzt haben. Ihre lobenden Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Ihre Anmerkung zum Zustand der Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen zeitgemäßen Komfort zu bieten und investieren laufend in Instandhaltungs- und Renovierungsarbeiten, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre Einschätzung zur fairen Preisgestaltung und Ihre hervorragende Weiterempfehlungsbereitschaft.

Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Alexandra
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr angenehme Atmosphäre

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus positiv wahrgenommen haben.

Ihr Wunsch, keine weiteren Vorschläge zu machen, zeigt uns, dass Sie sehr zufrieden waren – das ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team.

Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus Leoben!
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Reisebüro Sinnwandern, Innsbru..
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Von außen auf den ersten Blick nicht besonders einladend. Aber die Freundlichkeit und die vielen mit Bedacht renovierten Zimmer, die Freundlichkeit des Abendrezeptionisten und der Direktorin, das sehr gute Frühstück haben den ersten Eindruck umgewandelt in eine schöne Erfahrung.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten.
Ihre ehrlichen Worte bezüglich des ersten Eindrucks von außen und die darauffolgende Wertschätzung unseres Service und Ambientes freuen uns ganz besonders. Es ist schön zu lesen, dass die Freundlichkeit unseres Abendrezeptionisten sowie der Direktorin Nina, die mit Bedacht renovierten Zimmer und unser Frühstück dazu beigetragen haben, Ihren Aufenthalt zu einer rundum positiven Erfahrung zu machen.

Ihren Hinweis zum Nackenpolster nehmen wir gerne auf. Es ist uns wichtig, auch auf individuelle Wünsche unserer Gäste so gut wie möglich einzugehen und Ihr Vorschlag hilft uns, den Komfort für künftige Aufenthalte weiter zu verbessern.

Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gebäude und Zimmer sind schon etwas abgewohnt da könnte man wieder etwas investieren. Allgemein hat der Aufenthalt gepasst und Frühstück war sehr reichhaltig. Auch die Lage ist top.

Lieber Gast!

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, dem reichhaltigen Frühstück, sowie mit der Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen als besonders angenehm empfunden.

Ihre Anmerkungen zum Zustand des Gebäudes und der Zimmer nehmen wir sehr ernst. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen zeitgemäßen Komfort zu bieten und Weiterentwicklungen im Auge zu behalten.


Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus Leoben!
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Alessandro
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Great Experience

Sehr geehrter Alessandro,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als großartige Erfahrung empfunden haben. Besonders Ihre exzellenten Bewertungen für Zimmer, Lage, Sauberkeit und Frühstück wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter motiviert uns, weiterhin an unserem Service zu arbeiten.

Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

in Ordnung, aber in die Jahre gekommen

Lieber Gast

Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Einschätzung ist für uns besonders wertvoll und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Es ist uns bewusst, dass fast alle Zimmer unseres Hotels bereits modernisiert wurden, während noch ein paar Update verdienen. Nächtes Mal zuteilen wir Ihnen gerne ein renoviertes Zimmer!♥

Wir hoffen, dass Sie trotz kleinerer Einschränkungen insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen aus Leoben!
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Für einen Stadtaufenthalt absolut zu empfehlen

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als absolut empfehlenswert für einen Stadtaufenthalt empfunden haben.

Besonders erfreulich ist, dass Sie mit den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin das Beste zu geben.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Einschätzungen zum Preisempfinden, die uns helfen, unser Angebot stets zu optimieren.

Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Leider war am Muttertag viel reserviert und einige hotel gäste mussten deswegen an der bar platz nehmen.

Ansonsten war eigentlich alles super und lecker.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat. Wir möchten uns aber auch bei Ihnen entschuldigen, dass Sie beim Frühstück nicht den Platz bekamen, den Sie gerne gehabt hätten. Unser Buffet wurde an diesem Feiertag durch externe Gäste förmlich "gestürmt".
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gutes Hotel in der Innenstadt von Leoben das man mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen kann.

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