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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,874 reviews across 8 portals
:
By Michael
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sie obere Punkte

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die Sauberkeit des Hotels sowie unsere zentrale Lage geschätzt haben.
Wir bedauern jedoch, dass es einige Unstimmigkeiten in Ihrem Zimmer gab und dass das Frühstück geschmacklich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann voll und ganz zu überzeugen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Lisa
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr netter Empfang, und überaus freundliche Mitarbeiter

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Und für uns als gesamtes Team ist es eine besondere Auszeichnung, wenn Sie als Gast alles als perfekt empfunden haben!
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Und dass Sie uns weiterempfehlen würden, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, ganz nach unserem Motto "Weil Zufriedenheit kein Zufall ist!"
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By B.B.
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal, tolle Lage und ausgezeichnetes Frühstück

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen, soll es doch einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Tobias Rucha
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Perfekt alles Perfekt
Super professionelles Team !!!!!
Freundlichst und auf uns (Reisegruppe) perfekt zugeschnitten. Bus Parkplatz vor dem Hotel freigehalten, Check in unproblematisch.
Immer wieder!!!!!!!

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die wunderbaren Worte über unser Team. Es erfüllt uns mit Freude, dass wir Ihre Reisegruppe so gut betreuen konnten und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Unser kleines Team arbeitet eng zusammen und legt größten Wert auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Zuverlässigkeit.
Es ist schön zu hören, dass der für Sie reservierte Busparkplatz und der unkomplizierte Check-in Ihren Aufenthalt erleichtert haben. Solche positiven Rückmeldungen bestärken uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Gruppe bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!" Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Sehr nett und persönlich. Sehr serviceorientiert.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und die persönliche Atmosphäre sowie unseren Service besonders schätzen. Eine Weiterempfehlung durch unsere Gäste bestätigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motiviert unser gesamtes Team, den hohen Standard zu halten.
Das große Lob an unsere Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Teams Service/Küche, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Wenn irgendwie möglich, ist es uns ein großes Anliegen, die Wünsche der Gäste erfüllen zu können.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Ingmar Hail
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Waren jetzt 2x zu Gast und jedesmal super Zimmer, tolles Frühstück, sehr nettes Personal und gratis Parkplatz vorm Hotel

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute, detaillierte Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie bereits wiederholt Gast waren. Ihre Weiterempfehlung sehen wir als Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken. Frisch zubereitete Eierspeisen, glutenfreies Gebäck, laktosefreie/Hafer-/Mandelmilch, koffeinfreier Kaffee - unser Serviceteam Frühstück steht jederzeit bereit, Ihre individuellen Wünsche zu erfüllen. Soll doch das Frühstück einen optimalen Start in den Tag ermöglichen!
Durch die zentrale Lage mitten in der Altstadt sind zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar. Für viele Gäste ein großer Pluspunkt.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Laue
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Es war angenehm dort zu übernachten und es hat mir an nichts gefehlt.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie rundum zufrieden waren.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Teams Service/Küche haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, ganz nach unserem Motto "Weil Zufriedenheit kein Zufall ist!"
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken. Wunderbar, dass Sie das Frühstücksbuffet so genießen konnten, soll es doch den optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr angenehmes Businesshotel

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat und Sie unser Haus weiterempfehlen!
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Auch unser Housekeeping Team weiß die Bewertung der Sauberkeit mit 5 von 5 Punkten sehr zu schätzen. Das Lob durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Impressively nice and helpful staff. Excellent location

Lieber Chow Samuel!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren freundlichen und hilfsbereiten Service sowie die hervorragende Lage unseres Hotels geschätzt haben.
Das große Lob an unsere Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Teams Service/Küche, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, stets unser Bestes zu geben.
Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Hausschuhen. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und leiten sie intern weiter, um mögliche Verbesserungen in Erwägung zu ziehen. Bezüglich der Beleuchtung haben wir mit unserem Haustechniker gesprochen, welche Lösung möglich wäre.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles bestens
Jederzeit gerne wieder
1 Punkt habe ich abgezogen weil in der Dusche der Brausekopf nicht fixierbar war.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und Sie gerne wiederkommen möchten.
Das große Lob an alle Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Vielen Dank für Ihren Hinweis mit dem Brausekopf und Entschuldigung! Für uns ist es optimal, wenn unsere Gäste uns auf Details aufmerksam machen. In einem doch recht großen Hotel mit 108 Betten in 65 Zimmern kann es auch kleinere Dinge geben, die vielleicht vom Team nicht sofort gesehen werden. Auch wir sind nicht unfehlbar, obwohl wir immer versuchen 100% zu geben. Daher freuen wir uns sehr, wenn uns unsere Gäste auf dem Weg zur absoluten Perfektion unterstützen. Und bitte beim nächsten Aufenthalt direkt die Rezeption informieren, damit, wenn immer möglich, gleich eine Lösung gefunden wird.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
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