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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,848 reviews across 8 portals
:
By Helmut Floegl
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel - Rezeption, Küche und Zimmer hat meine Erwartungen erfüllt.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Teams Service/Küche, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Bezüglich der zweiten Bettdecke hätten Sie sich gerne an die Rezeption wenden können. Und ebenso für eine zusätzliche Lampe am Schreibtisch. Auch nach 22 Uhr ist telefonisch immer jemand erreichbar und in wenigen Minuten im Hotel. Das Team der Rezeption versucht Vieles zur Zufriedenheit der Gäste zu lösen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Ferdinand Koch PS
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Einfach und gut

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Housekeepings, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Bezüglich der Raumtemperatur wird die Heizungsanlage zweimal am Tag zentral gesteuert, um 6 Uhr und um 22 Uhr. Aber die Thermostate in den Zimmern sind von den Gästen frei regelbar. Wir haben Ihren Hinweis an den Haustechniker zur Überprüfung weitergeleitet. Vielen Dank.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Depotechbesucher 4484
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Rezeption sehr gut!
Reinigungspersonal schwer gute zu finden!

Aber Lage etc Top!

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen speziell der Rezeption haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Den Hinweis bzgl. Sauberkeit des Bodens haben wir an das HSK Team weitergeleitet.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten, gastronomische Betriebe und die Montanuniversität in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Paul H. Brunner
Business
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (17/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Empfehlenswert, zentral gelegen und sauber

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Housekeepings, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (09/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr bemühtes Personal, zentral gelegen, öffentliche Tiefgarage, unser Zimmer war sehr ruhig und wir konnten daher sehr gut schlafen. Das Frühstück ist sehr sehr gut und die Auswahl und das betreuende Personal sind echt klasse!

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Teams Service/Küche, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar. Trotz der Innenstadtlage ist das Parken problemlos. Unter dem Hotel befindet sich eine öffentliche Tiefgarage mit 320 Stellplätzen, 4 Ladestationen für E Autos und direktem Hotelzugang mit Lift.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Prima hotel

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress

By Dr. Hubert Renk
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Frühstück hervorragend.
Hervorragende Lage.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Es freut uns umso mehr, da Sie als Stammgast auch die Kontinuität unserer Leistungen sehr gut beurteilen können und immer wieder zufrieden sind.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des Frühstückbereiches, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Ida Unterberger
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich war schön öfter zu Gast und bin es immer wieder gerne.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat und wir Sie schon öfter als Gast begrüßen durften.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell von der Rezeption und vom Service/Küche, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben. Ihren Hinweis bezüglich Sauberkeit haben wir mit dem HSK Team besprochen. Wir möchten uns dafür bei Ihnen sehr entschuldigen. So etwas darf nicht vorkommen.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Gastfreundlich

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gut gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Bertram Lehner
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir buchten das Schienenzimmer. Das Design beeindruckte uns sehr, und wir verbreiteten auch einige Photographien. Dass Sie auf frivol anmutende Weise für diesen Raum warben fanden wir äußerst amüsant.
Es war ein sehr gelungener Aufenthalt in Ihrem Haus.
Fragwürdig fanden wir nur, dass sich Küche und Rezeption nicht einig darüber waren, wer von beiden denn jetzt gebuchte Zusatzleistungen in Rechnung stellen dürfe. Das müsste man nicht vor dem Gast ausdiskutieren.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Unser Schienen- oder auch Industrie Romantik Zimmer ist wirklich einzigartig in Österreich und eine Hommage an den wirtschaftlichen Ursprung der Region: Verarbeitung von Eisen und Erzeugung von Stahl. Nach wie vor produziert einer der Weltmarktführer in Leoben Donawitz unter anderem die längste Schiene der Welt. Den Hinweis mit der mehrmaligen Befüllung der Minibar werden wir intern besprechen.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption und des HSK, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben. Vielen Dank für Ihren Hinweis der Diskussionsfreudigkeit unserer Mitarbeiter. Sie haben völlig recht, dass Unstimmigkeiten bzgl. Buchungsmodalitäten nicht vor dem Gast zu erörtern sind. Entschuldigen Sie bitte diese Situation.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Vielfalt, Frische und Regionalität haben oberste Priorität. So bieten wir zahlreiche Schmankerln vom Leobener Bauernmarkt sowie frische Obstsäfte aus der Südsteiermark an. Und unser Gebäck wird zum Teil vom ortsansässigen Bäcker geliefert, das Brot von unserem Küchen Team selbst gebacken.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
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