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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,849 reviews across 8 portals
:
By Steinbrink
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Gutes Hotel in guter Lage mit sehr gutem Service und freundlichem Personal. So soll es sein.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Regionalität, Frische und Vielfalt haben oberste Priorität.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Restaurants in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Lewis
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Daily provide Tooth paste and Mineral water.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Gerne werden auch auf Wunsch individuelle kalte und warme Speisen serviert.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch die Gäste ist die beste Motivation.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hat alles super gepasst.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Regionalität, Frische und Vielfalt haben oberste Priorität.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Restaurants in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel.
Die Möbel sind etwas abgegriffen.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Frische, Regionalität und Vielfalt haben oberste Priorität.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Restaurants in wenigen Gehminuten erreichbar.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation das Beste zu geben.
Es tut uns leid, dass Sie im Badezimmer nicht den Komfort vorgefunden haben, wie erwartet. Das Zimmer wurde 2022 komplett renoviert, gehört zum Greenwing Bereich. Allerdings befindet sich das Bad in einer Dachschräge, so dass an sich nur die Badewanne genutzt werden kann. Stehend-Duschen ist für Erwachsene nicht möglich. Wir haben unter Bemerkung Reservierung bei Ihnen den Hinweis mit dem Zimmer gespeichert.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gut!!

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Vielfalt, Regionalität und Frische haben oberste Priorität. Und da in unserem Hotel auch sehr viele Frühaufsteher nächtigen, können sich bei uns die Gäste bereits ab 6:30 Uhr stärken.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 01/2024

ok Modernisierung empfehlenswert

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Wir arbeiten permanent an der Performance unserer Zimmer, um sie auf den neuesten Stand zu bringen. Allerdings ist das bei 65 Zimmern und zahlreichen weiteren Räumlichkeiten ein fortlaufender Prozess. So wurde im Herbst fast über die gesamte Dachfläche eine Photovoltaikanlage installiert, um unserem Anspruch auf Nachhaltigkeit wieder etwas gerechter zu werden.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

gutes Stadthotel

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Das Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir gerne weitergeleitet.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Frühstück und Mitarbeiter Top, den Zimmern würden für ein 4 Sterne Haus eine Renovierung gut tun

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Regionalität, Frische und Vielfalt haben bei uns oberste Priorität. Soll das Frühstück doch einen optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Das große Lob sowie die Wertschätzung durch unsere Gäste bedeutet uns sehr viel. Für die Mitarbeiter*innen einmal mehr Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wie die meisten Hotels bieten auch wir verschiedene Zimmerkategorien an: von Standard über Business bis hin zu den komplett renovierten Greenwing-Zimmern sowie die in Österreich einmaligen Gösser- (mit eigener Bierzapfanlage) und Industrieromantik-Zimmer. Die Standard Räumlichkeiten werden kontinuierlich auf den neuesten Stand gebracht.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Allg. Eindruck war gut, Safe standardmäßig am Zimmer wäre wünschenswert

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Vielen Dank für den Hinweis mit dem Safe. Die Zimmerkategorie Business ist Standard-mäßig mit Safes ausgestattet. Ansonsten nimmt auch unsere Rezeption gerne Wertsachen zur Aufbewahrung im Hotelsafe an.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Und da in unserem Hotel auch sehr viele Frühaufsteher nächtigen, können sich bei uns die Gäste bereits ab 6:30 Uhr stärken.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Sie freuen sich sehr über die direkte Wertschätzung durch die Gäste.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Ausgezeichnet

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. So viel Wertschätzung macht uns wirklich stolz und bedeutet uns sehr viel.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
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