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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,871 reviews across 8 portals
:
By Uwe Rieck
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es ist alles da was man braucht und hat sich gegenüber früher sogar noch verbessert. Die neu renovierten Zimmer sind sehr sauber und gemütlich. Ich hoffe das auch die restlichen in die Jahre gekommenen Zimmer bald noch auf diesen Stand gebracht werden.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell an das Team von der Rezeption und des Frühstücksbereiches, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Die Räumlichkeiten des Hotels unterliegen einem permanenten Prozess der Renovierung. So wurden 2022 11 Zimmer komplett saniert, der Greenwing Bereich, 2023 zahlreiche Klimaanlagen eingebaut und über fast die gesamte Dachfläche eine Photovoltaik Anlage installiert. Auch für dieses Jahr gibt es eine Vielzahl an Projekten.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gute (zentrale) Lage. Zimmer sauber und zweckmäßig, ausgestattet mit allem was benötigt wird, bequemes Bett. Umfangreiches Frühstücksbüfett.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen und alles gepasst hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell an das Team von der Rezeption und dem Frühstücksbereich, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Frische, Regionalität und Vielfalt haben bei uns oberste Priorität. Soll doch das Frühstück einen optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und gastronomische Betriebe in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super Lage, alles in Ordnung; der Preis ist für die gebotene Leistung etwas (zu) hoch

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Das Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten, gastronomische Betriebe sowie die Wasser- und Saunaerlebniswelt Asia Spa in wenigen Gehminuten erreichbar.
Leider sind auch an der Hotellerie die Inflation sowie die immens gestiegenen Energiekosten nicht spurlos vorbeigegangen. Die Preisgestaltung ist daher immer eine Gradwanderung zwischen Wirtschaftlichkeit und Preisempfinden der Gäste.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Klaudija
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr bemüht und auf mein Anliegen wurde sofort eingegangen. Die Matratzen wurden sofort getauscht

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell an das Team von der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Hilfsbereitschaft und Kompetenz sind zwei ganz wichtige Eigenschaften unserer Mitarbeiter.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Frische, Regionalität und Vielfalt haben bei uns oberste Priorität. Soll doch das Frühstück einen optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Bzgl. Abfrage Preisempfinden werden wir versuchen das Bewertungsformular anzupassen. Vielen Dank für den Hinweis.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

das Frühstück war richtig gut !

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell an das Team vom Frühstücksbereich und der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Frische, Regionalität und Vielfalt haben bei uns oberste Priorität. Soll doch das Frühstück einen optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hotel ist innen optisch schon in Jahre gekommen !

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen, speziell an das Team von der Rezeption, haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Frische, Regionalität und Vielfalt haben bei uns oberste Priorität. Soll doch das Frühstück einen optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Auch wir führen öfter die Diskussion, den Barbereich wieder zu öffnen. Aufgrund der zentralen Lage des Hotels mitten in der Altstadt, in unmittelbarer Nähe von zahlreichen gastronomischen Betrieben, auch einem Bierspezialitäten-Lokal und Whisky Lounges, fehlt aber derzeit die wirtschaftliche Grundlage.
Die Räumlichkeiten des Hotels unterliegen einem permanenten Prozess der Renovierung. So wurden 2022 11 Zimmer komplett saniert, der Greenwing Bereich, 2023 zahlreiche Klimaanlagen eingebaut und über fast die gesamte Dachfläche eine Photovoltaik Anlage installiert. Auch für dieses Jahr gibt es eine Vielzahl an Projekten.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Room was old

Sehr geehrter Gast!.
Herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung.
Wie die meisten Hotels bieten auch wir verschiedene Zimmerkategorien an: von Standard über Business bis hin zu den 2022 renovierten Zimmern im Greenwing Bereich sowie die Themenzimmer "Gösser "mit eigener Bierzapf Anlage und "Industrieromantik". Beim nächsten Mal einfach direkt beim Buchen an der Rezeption Ihren Wunsch äußern.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Steinbrink
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Gutes Hotel in guter Lage mit sehr gutem Service und freundlichem Personal. So soll es sein.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Regionalität, Frische und Vielfalt haben oberste Priorität.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Restaurants in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Lewis
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (06/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Daily provide Tooth paste and Mineral water.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Gerne werden auch auf Wunsch individuelle kalte und warme Speisen serviert.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Die Wertschätzung durch die Gäste ist die beste Motivation.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Hat alles super gepasst.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Regionalität, Frische und Vielfalt haben oberste Priorität.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation, das Beste zu geben.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen sehr geschätzt. Sind doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Restaurants in wenigen Gehminuten erreichbar.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
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