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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,871 reviews across 8 portals
:
By ELSA THUNE-GEFFROY
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Je suis restée 2 nuits. Ma chambre était située au 1er étage. Au cours de la 1ère nuit (un mercredi), un groupe de "noceurs" (avec cris et rigolades) a élu domicile dans le couloir de ma chambre entre 2h30 et 4h30. Ce groupe de personnes a empêché de dormir tout l'étage pendant plus de 2h ! Le lendemain, j'ai signalé ces désagréments à la réception qui a simplement dit que "sans doute que quelqu'un avait laissé une fenêtre ouverte et que le groupe s'était introduit sur la terrasse du 1er étage"... rien de plus et pas d'excuse : cela peut donc se reproduire... Lors de la 2ème nuit, je devais partir assez tôt et avant 6h, il n'y avait pas d'eau chaude ! Bref, pas un séjour au top.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Vor allen Dingen aufgrund der Unannehmlichkeiten, die Sie durch andere Hotelgäste hatten. Ebenso möchten wir uns für das Verhalten der Rezeptionistin entschuldigen. Dies ist absolut unüblich bei uns.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2023)
Date of experience: 11/2023

good and welcoming

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

ALLES OK perfekt

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Andreas
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Hotel liegt mitten im Zentrum. Das Personal muss hier nochmal angeführt werden. Ob die Rezeptionsangestelten, oder das Servicepersonal, freundlich und immer eine Antwort parat. In dem Hotel immer eine Freunde zu nächtigen!

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Für das gesamte Team eine große Freude, wenn unsere Gäste so zufrieden sind.
Das große Lob ist einmal mehr Motivation das Beste zu geben.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles sehr gut. Sehr zufrieden mit allem. Gut geschlafen.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr zentrales Hotel

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

alleen slapen en ontbijten is voldoende. maar de hele beleving is het net niet. de gehele aanblik en beleving is jaren 80. rookverbod instellen bij de voordeur, receptionist staat voor de deur te roken. niet echt een fraaie binnenkomer! draaideur welke toegang geeft tot het hotel werkt niet. zo te zien is dit al een tijdje het geval. geeft een niet welkom gevoel.

Sehr geehrter Gast!
Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben für die Bewertung unseres Hotels.
Dem Hinweis mit dem Tablet in Ihrem Zimmer sind wir sofort nachgegangen und haben es überprüft.
Wie die meisten Hotels bieten auch wir verschiedene Kategorien an: von Standard über Business bis zu Greenwing und Themenzimmer. Die Greenwing Zimmer wurden gerade letztes Jahr neu eröffnet und sind auf den neuesten Stand. Die Business Zimmer sind ebenfalls renoviert.
Am besten ist vor der Buchung auf der website des Hotels alle Kategorien ansehen und sich dann entscheiden.
Die Funktionalität der Eingangsdrehtür wird im Winter reduziert, um im Rezeptionsbereich für die Gäste eine angenehme Temperatur anbieten zu können. Direkt neben der Drehtür befindet sich die normale Eingangstür.
Wir nehmen im Hotel kontinuierlich Renovierungen vor. Einerseits die Zimmer, andererseits auch die für Gäste oft nicht sichtbaren Bereiche. Gerade wurde auf dem gesamten Dach eine Photovoltaikanlage installiert.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Themenzimmer: TOP

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Unsere Themenzimmer, "Gösser" mit eigener Bierzapfanlage, und das "Industrieromantikzimmer" als Hommage an die Schwerindustrie, sind einzigartig in Österreich.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Personal und Sauberkeit sowie Lage sind top. Hotel selbst ist sehr in die Jahre gekommen, um es neutral zu beschreiben und bei dem Preis hätte ich mehr erwartet.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen gefallen hat.
Die Zimmer in unserem Hotel werden kontinuierlich auf den neuesten Stand gebracht. So wurden vor einiger Zeit 11 Greenwing Zimmer neu eröffnet, nachhaltig designt, mit Mineralböden, von regionalen Firmen. Wie die meisten Hotels bieten auch wir verschiedene Kategorien an, von Standard über Business bis zu Greenwing und Themenzimmer.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Helmut Langanger
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr nettes Hotel in bester Lage, schöne Zimmer, gutes Frühstück, freundliches Personal, öffentliche Garage unter Hotel

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Das Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Einmal mehr Motivation das Beste zu geben.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
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