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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,870 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Good, How ever in summer using fan only not enough

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Freundlich und sehr gut gelegen

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (23/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Personal sehr freundlich, Frühstück perfekt, Zimmer nicht genügend.

Sehr geehrter Gast!
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine detaillierte Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Ihr gebuchtes Zimmer war ein Classic Zimmer, von denen es nur noch wenige im Hotel gibt. Das Team vom Housekeeping wird den Teppich schnellst möglich reinigen, um das Geruchsproblem zu beseitigen. Wir sind kontinuierlich am Renovieren. Seit einigen Monaten können wir unseren Gästen den Green wing Flügel anbieten. Auch unsere Business Zimmer wurden vor einigen Jahren komplett neu gestaltet.
Die Belästigung durch die "Raucherterrasse" bitten wir zu entschuldigen. An sich ist diese Terrasse nur bis 20:30 Uhr geöffnet, damit alle Gäste ihre Ruhe finden. Wir werden nochmals alle Gäste darauf hinweisen.
Wir möchten Ihnen als Entschädigung für Ihre nächste Direkt-Buchung bei uns ein Gratis upgrade auf die nächst höhere Zimmerkategorie anbieten und werden dies an der Rezeption deponieren. Wir hoffen, dass wir Sie dann überzeugen können und Sie rundum zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Katja Böhmer
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Das Hotel liegt wirklich sehr gut und auch mit der Tiefgarage ist das für einen Kurzurlaub einfach ideal. Das einzige, was uns leider etwas gestört hat, war die Lage in der Fußgängerzone, da es sehr laut war und wir nicht sehr gut geschlafen haben.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Die zentrale Lage des Hotels mitten in der Altstadt und trotzdem durch die Tiefgarage mit sehr guten Parkmöglichkeiten, wird von vielen Gästen geschätzt.
Das große Lob an unsere Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Sie freuen sich sehr, wenn unsere Gäste ihre Arbeit und ihre Freundlichkeit so wertschätzen. Vielen Dank nochmals für das Lob!
In Leoben und Umgebung sind an vielen Wochenenden im Sommer Großveranstaltungen mit zahlreichen Gästen. Einerseits ist das natürlich immer für die meisten ein wunderbares Erlebnis, andererseits geht es dann auch in der Innenstadt mal etwas lauter zu. Und trotz Klimaanlage in den Zimmern und sehr guten Fenstern sind einige Gäste nicht zu überhören.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bei der nächsten Direkt-Buchung am besten an der Rezeption ein Zimmer zum Innenhof reservieren.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Raymond Mulligan
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (17/08/2023)
Date of experience: 08/2023

We had an excellent stay. The room was great value for money, clean and well styled. The staff were ever so friendly and helpful.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super tolle Bewertung. Es freut uns sehr, wenn unsere Gäste so rundum zufrieden sind. Das Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Als privat geführtes Hotel legen wir größten Wert auf Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz beim gesamten Team.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2023)
Date of experience: 08/2023

gut.......

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Das große Lob an das Team vom Housekeeping haben wir sehr gerne weitergegeben.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Florian Mölzer
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Sauber, Familiär, Regional

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Als privat geführtes Hotel legen wir beim gesamten Team großen Wert auf Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten liegt uns sehr am Herzen. Regionalität, Frische und Vielfalt stehen an oberster Stelle. Soll doch das Frühstück einen optimalen Start in den Tag ermöglichen.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein sehr zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeiter. Die parkplatzsituation war allerdings unbefriedigend. Pro Tag in der Tiefgarege 12, 00 Euro. Obwohl vor dem Hotel Parkplätze waren, mussten wir in die Tiefgarage, da ein reisebus angemeldet war.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Das Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Für das gesamte Team einmal mehr Motivation das Beste zu geben.
Aufgrund der zentralen Lage mitten in der Altstadt sind unsere Parkplätze vor dem Haus sehr begrenzt, so dass wir bei Gruppenanreisen die Außenparkplätze für den Bus reservieren müssen. Unseren anderen Gästen können wir dann nur die öffentliche Tiefgarage direkt unter dem Hotel anbieten, mit Preis reduzierten Tickets.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/08/2023)
Date of experience: 08/2023

alles bestens

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Das große Lob an die Abteilungen Rezeption und Frühstücksbereich haben wir sehr gerne weitergegeben.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Vincent De Gooijer
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Superb stay

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, wenn unsere Gäste so zufrieden sind.
Das große Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergeleitet. Für das gesamte Team einmal mehr Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Unser Frühstücksbuffet mit über 100 Köstlichkeiten soll einen optimalen Start in den Tag ermöglichen. Regionalität, Frische und Vielfalt haben oberste Priorität.
Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen "Leobener Glück auf!"
Ihr Team vom Hotel Kongress
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