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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,870 reviews across 8 portals
:
By Jose
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (26/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Perfect. I will repeat

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, wenn wir Sie zufriedenstellen konnten und Sie gerne wiederkommen.
Wir freuen uns schon, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress


Dear guest!
Thank you very much for the great review. We are very pleased that we were able to satisfy you and that you would like to come again.
We are already looking forward to welcoming you again.
With kind regards and a hearty Leobener Glück auf!
Your team from Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Gerne wieder

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Very nice hotel

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress

Dear guest!
Thank you very much for the very good review. We are very pleased that you liked it so much.
We would be very happy to welcome you again.
With kind regards and a hearty Leobener Glück auf!
Your team from Hotel Kongress
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Zum Weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast!
Vielen Dank für die super gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Das Team ist hochmotiviert und arbeitet nach dem Motto "Weil Zufriedenheit kein Zufall!" ist.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

sehr gut gelegenes Stadthotel, sehr zentral, sehr freundliche Mitarbeiter, Frühstück TOP!

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. Das Lob an die Mitarbeiter*innen haben wir sehr gerne weitergegeben. Einmal mehr Motivation für das Team, das Beste zu geben.
Die zentrale Lage mitten in der Altstadt wird von vielen Gästen geschätzt; erreicht man doch zahlreiche Sehenswürdigkeiten und die Montanuniversität in wenigen Gehminuten.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (19/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Super hotel sehr nette leute

Sehr geehrter Gast!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Das große Lob haben wir sehr gerne an unser Team weitergeleitet.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
By Andreas
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (18/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ich komme gerne wieder :)
So wohl habe ich mich selten gefühlt.
Danke für den tollen Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die super gute Bewertung. So ein Lob ist für das ganze Team etwas ganz Besonderes und freut uns unheimlich. Vielen Dank!
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Freundlich. Das Hotel schon ein wenig in die Jahre gekommen

Sehr geehrter Gast!
Herzlichen Dank für die gute Bewertung unseres Hotels. Das Lob an die Mitarbeiter haben wir sehr gerne weitergeleitet.
Das Hotel unterliegt einem kontinuierlichen Erneuerungsprozess. Allerdings dauert es bei 65 Zimmern mit 108 Betten etwas, bis alle 100% modernisiert sind. Im letzten Jahr wurden 11 Zimmer im Green wing komplett saniert und jetzt gerade werden im 1. Stock weitere Zimmer mit Klimaanlage ausgestattet. Eine Großinvestition auch in diesem Jahr ist eine umfangreiche PV Anlage auf dem Dach.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Im Hotel riecht es bereits im Empfangsbereich/Rezeption nach Rauch - Teppiche überall - Karte statt Schlüssel fürs Zimmer wäre vernünftiger.... etc.

Sehr geehrter Gast!
Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung unseres Hotels. Dass es im Eingangsbereich nach Rauch riecht, könnte daran liegen, dass wir unseren Gästen, die rauchen, die Möglichkeit geben direkt im Außenbereich des Eingangs ihre Zigarette zu konsumieren. Und dass dann der Rauch ausnahmsweise durch die geöffnete Eingangstür in den Rezeptionsbereich hinein gezogen ist.
Die Teppiche auf den Stiegen sowie in den Fluren des Hotels haben die Wirkung der Geräuschdämmung und werden von vielen Gästen sehr geschätzt. Bei den Zimmern gibt es einige nur mit Mineralboden, einfach bei der nächsten Direkt-Buchung danach verlangen.
Ein Kartensystem für das Hotel wurde bereits mehrfach diskutiert. Allerdings haben sich bei befreundeten Hotels die technischen Probleme, auch wegen Cyberangriffen, gehäuft, so dass die komplette Zimmerschließanlage in den Hotels außer Kraft gesetzt wurde. Momentan ein Argument gegen Kartensystem, für die "konservativen" Schlüssel.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

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Sehr geehrter Gast!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung unseres Hotels. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Bitte beim nächsten Mal direkt Ihre Wünsche/Kritik an der Rezeption äußern. Es findet sich fast immer ein Weg, die Probleme zu lösen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.
Mit lieben Grüßen und einem herzlichen Leobener Glück auf!
Ihr Team vom Hotel Kongress
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