Hotel Krämerbrücke Erfurt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 8,102 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr schönes, gepflegtes und charmantes Hotel. Freundliches und hilfsbereites Personal. Da es sehr zentral liegt, sind die Zimmer nach vorne sehr laut.

Liebe Julia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus als charmant und gepflegt empfunden haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.

Wir wissen es zu schätzen, dass Sie die zentrale Lage als vorteilhaft erlebt haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass dies mit höherer Geräuschkulisse in den straßenseitigen Zimmern einhergehen kann. Für Ihren Hinweis zum Wellnessbereich danken wir Ihnen, dieser wird aktuell saniert.

Wir freuen uns Sie gerne ein weiteres Mal zu begrüßen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

sehr schönes Ambiente; schönes Zimmer mit Blick auf die Krämerbrücke; sehr guter Service

Lieber Torsten,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie das besondere Ambiente und den Ausblick auf die Krämerbrücke genießen konnten und auch mit dem Service sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel, da wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste legen.

Besonders dankbar sind wir für Ihre positive Anmerkung zum Umgang mit den Umbaumaßnahmen. Es ist schön zu wissen, dass Sie trotz dieser Arbeiten keinerlei Beeinträchtigungen erfahren haben. Wir bemühen uns stets, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Michael Remus
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Eine sehr gute Lage und sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Michael,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Hotel, die hervorragende Lage und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams besonders loben. Ihr positives Feedback zu Service, Sauberkeit, Zimmern und unserem Frühstück ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglichen.

Dass Sie keine Verbesserungsvorschläge haben und unser Haus als ideal für Ihre Städtereise empfanden, wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin mit Herz und Engagement für das Wohl unserer Gäste da zu sein.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Marina
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (12/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Super Lage, guter Service und Renovierungsarbeiten waren nicht zu bemerken, kommen gerne wieder.

Liebe Marina,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage an der Krämerbrücke und unseren Service so positiv hervorgehoben haben.

Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die laufenden Renovierungsarbeiten gar nicht bemerkt haben und mit der Sauberkeit sowie der freundlichen Begrüßung an der Rezeption rundum zufrieden waren.

Auch Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir gern auf. Wir hoffen, dass Ihnen unser neues Raumkonzept nach Abschluss der Umbauarbeiten noch besser gefallen wird.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Sascha
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (07/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Es hat uns alles sehr gut gefallen, sehr nettes Personal, prima Zimmer.

Lieber Sascha,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere das freundliche Personal, die gepflegten Zimmer sowie unsere zentrale Lage in der Innenstadt wertschätzen. Besonders schön ist es, dass wir Ihren Wünschen nach Allergikerbettwäsche und nach einem Wasserkocher gerecht werden konnten – Ihre Dankesworte hierzu haben unser Team sehr gefreut.

Auch für Ihr Feedback zum Frühstück danken wir Ihnen. Wir nehmen Hinweise unserer Gäste sehr ernst und prüfen regelmäßig, wie wir unser Angebot weiterentwickeln können, um den Aufenthalt für alle noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Da ich häufig ihr Haus besuche, kann ich einen allgemein guten Eindruck bestätigen. Es ist durchaus noch Luft nach oben!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre langjährigen Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie uns regelmäßig besuchen und uns insgesamt einen guten Gesamteindruck bescheinigen. Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, zur Sauberkeit und zum Service wissen wir zu schätzen und nehmen sie gerne als Ansporn, unseren Standard auch künftig zu wahren.

Ihre Hinweise auf mögliche Verbesserungen betrachten wir aufmerksam und mit Dank – gerade Ihre Anregung zur Tischdekoration greifen wir auf, da solche Details in der Atmosphäre einen Unterschied machen können. Auch Ihr Ausblick auf die Weiterentwicklung unseres Angebots nach der Renovierung und Ihr Wunsch nach zusätzlichen Annehmlichkeiten wie einer Sauna geben uns wertvolle Denkanstöße.

Wir danken Ihnen für Ihre kritische Begleitung und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unserem Haus weiterhin verbunden bleiben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Torsten
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Habe mich hier wohlgefühlt..

Lieber Torsten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage sowie die ruhige Atmosphäre unseres Hotels hervorheben. Auch Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung bezüglich der Pausenverpflegung nehmen wir aufmerksam auf. Solche Hinweise sind für uns wertvoll, um unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
By Christiane Schröter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes, ruhiges und komfortables Hotel in der Altstadt. Alles in kurzer Zeit zu erreichen. Frühstück sehr gut und reichhaltig, die Bäder der Zimmer sind etwas angeleint werden aber gerade renoviert. Einziger klitzekleiner Nachteil war, das Hotel hat Tablets auf den Zimmern die man dort benutzen kann, unserer war leider nicht brauchbar und konnte in den zwei Tagen unseres Aufenthalts nicht genutzt werden.

Sehr geehrte Christiane Schröter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale und ruhige Lage unseres Hotels in der Erfurter Altstadt sowie das reichhaltige Frühstück und den gebotenen Komfort positiv hervorheben. Wir schätzen Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Service und sehen Ihr Feedback als wichtigen Ansporn, unsere Standards weiter hoch zu halten.

Ihre Hinweise zu den Badezimmern und den Tablets nehmen wir dankbar zur Kenntnis. Es tut uns leid, dass Sie das Tablet während Ihres Aufenthalts nicht wie gewünscht nutzen konnten. Ebenso berücksichtigen wir Ihren Verbesserungsvorschlag zur Höhe der Toiletten aufmerksam – solche Rückmeldungen helfen uns, noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut. Ansprechend.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die gute Erreichbarkeit mit dem Auto, die Sauberkeit Ihres Zimmers sowie die Qualität unseres Services und Frühstücks positiv hervorheben. Auch die leckeren Getränke an unserer Bar finden bei Ihnen besondere Erwähnung, was wir sehr zu schätzen wissen.

Ihre Anregung, einen Schuhlöffel im Zimmer bereitzuhalten, nehmen wir gern auf. Gerade solche Hinweise helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihr wertvolles Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

gute Lage, tolles Frühstück (ich mag den Haferbrei/das Porridge), kuschelige Handtücher, Bad sehr sauber, bei meinem letzten Aufenthalt im Krämerbrückenzimmer wurden ein paar Staubweben übersehen, WLAN könnte besser sein

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und das Frühstück, insbesondere unser Porridge, sowie die Sauberkeit des Badezimmers und die flauschigen Handtücher positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zu den Krämerbrückenzimmern nehmen wir ernst und werden unsere Aufmerksamkeit auf die Details der Zimmerreinigung weiter verstärken. Ebenfalls wissen wir Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams zu schätzen.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zu den Stornobedingungen und der Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen verstehen wir Ihre Situation gerade bei geschäftlichen Reisen gut. Auch das Thema WLAN sowie Ihr Hinweis zur Zimmerreinigung bei Kurzaufenthalten nehmen wir gerne auf. Die Idee einer kleinen Geste, wie ein Getränkegutschein, finden wir sehr aufmerksam und prüfen, wie wir den Aufenthalt noch angenehmer gestalten können.

Ihre Offenheit hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der angesprochenen Punkte bei einem zukünftigen Besuch in Erfurt noch einmal eine Chance geben. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Hotel Krämerbrücke Erfurt
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