Hotel Kreuz Bern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 792 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 01/2024

Für mich eher ein 3 Stern Hotel. Zimmerpreise massiv überteuert. Zimmer sehr klein und einfach (Einzelbett). Das Bad ist sehr eng und dunkel, sich für den Abend zurecht zu machen, war sehr schwer, ich musste zwecks Lichtverhältnisse immer ins Zimmer vor den Spiegel wechseln. Das Hotel macht aber einen sauberen Eindruck und das Personal ist freundlich.

Lieber Gast
Vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Grösse des Zimmers nicht zufrieden waren.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen guten Aufenthalt hatten und dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Da unsere Preise je nach Auslastung variieren, kann es sein, dass Sie für ein Zimmer zum Buchungszeitpunkt mehr bezahlen als an einem Tag, bei welchem wir noch viele Zimmer frei haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Franziska Luginbühl
Administration
Hotel Kreuz Bern AG
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Accueil attentionné, agréable et professionnel Il semble évident et simple de pouvoir accéder à sa chambre, même avant le check-in (15h), environ vers 14.30h -14:15 h, ce qui est parfait La réception de 24/24h est un plus La chambre est calme, agréable et pratique Expérience globale : paisible ,commode, simple

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très conseillé

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Very good breakfast (fruit, sweets and savoury). The room is a bit too small.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Sehr gut, toll

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

C'était parfait

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/01/2024)
Date of experience: 01/2024

We enjoyed a comfortable stay in this very well-located hotel. Breakfast was good and staff were very helpful. We found it odd not to have access to streaming services on the TV or tea and coffee making facilities in our room (the double room was quite small), but made good use of the tea/coffee room located on Level 4. It was one of the more expensive accommodations of our family holiday through Europe, however that seemed to be par for the course for Switzerland. We enjoyed exploring Bern very much, and the location of the hotel was perfect in that regard.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Als gläubiger Christ finde ich es toll, dass Pfarrer Bovet mit dem Bärenhöfli ein alkoholfreies Restaurant geschaffen hat und später dann auch das Hotel Kreuz entstanden ist.
Das Hotel wirkt für mich sehr gepflegt und die Möglichkeit, Gepäck zu deponieren mit den Schliessfächern, ist sehr praktisch.

No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Perfekte Lage, gute Zimmer und gutes Frühstück

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Gemütliches Hotel in zentraler Lage mit sehr freundlichem Personal.

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