Hotel Kreuz Bern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 796 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Sehr angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Gut. Kritik wie oben angeführt. Hätte gerne ein Südzimmer das nächste mal.

Lieber Gast
Herzlichen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht geniessen konnten. Da wir mitten in der Stadt gelegen sind, ist es leider oft unvermeidbar, dass etwas Lärm von den Strassen auch in den Zimmern zu hören ist. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Buchung, ein Zimmer in Richtung Innenhof gelegen, bestellen. Unsere Mitarbeitenden werden versuchen, Ihnen ein entsprechendes Zimmer freizuhalten.
Dass Sie mit dem Abendessen nicht zufrieden waren tut uns leid. Gerne werden wir dies mit dem Küchenchef besprechen.
Bei Unzufriedenheit bitten wir unsere Gäste, sich beim Service Team zu melden, damit wir sofort handeln und Ihnen eine Verbesserung des Gerichts anbieten können.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.
Sonnige Grüsse aus Bern
Franziska Luginbühl
Administration
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Gut und Zweckmässig

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

very pleasant

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 03/2023

War schon ein paar Mal und schon seit ein paar Jahren im Hotel Kreuz. Die Simmer sind sehr schön geworden und die Betten herrlich bequem. Ist immer wieder eine Freude. Die Mitarbeitenden sind sehr hilfsbereit und freunlich. Herzlichen Dank an alle. Das Frühstück abwechslungsreich und fein. Der absolute Knaller sind die "Öpfuchüechli" im Bärehöfli. Komme sehr gerne wieder zu Ihnen. Herzlichen Dank.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Nettes, kleines Hotel mit bester Lage mitten in Bern.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Excellent experience in Bern

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

ganz toll und sehr gut

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Grundsätzlich kamen wir am Abend an und gingen am nächsten Tag bereits früh wieder los. Das Personal war äusserst freundlich und professionell und wir hatten einen guten Schlaf in unseren Zimmern. Die Dusche hätte noch etwas grösser sein können aber nicht weiter tragisch.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (03/03/2023)
Date of experience: 02/2023

Nice one, no complain

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