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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 796 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

très bien!

Cher hôte,

Merci beaucoup pour votre commentaire, que nous apprécions. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise chez nous.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Meilleures salutations,
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Questa volta un po' "meno buona" delle scorse volte (dovuto alla posizione della camera). Apprezzo molto la cortesia di mettermi a disposizione il cuscino per la nuca.

Dear guest,

Thank you very much for your review, which we appreciate. We are pleased that you visit us again and regret the slightly worse experience this time with the noise. We are aware that it can often be noisy in the city centre. Unfortunately, we have no influence on this.

Whenever possible, we will offer you a quieter room facing the inner courtyard. Please ask for this at the reception when you make your next reservation. However, we are glad that our service was again satisfactory for you.

We would be happy to welcome you again soon.

Kind regards,
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Schönes Hotel in guter Lage

Lieber Gast

Besten Dank für Ihre Bewertung, welche wir sehr schätzen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und insbesondere, dass Ihnen die Lage gefallen hat.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (13/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Good overall, central, good rooms for a quick stay, maybe some more connectivity , Apple TV or etc

Dear guest,

Thank you very much for your review, which we appreciate. We are pleased that you felt comfortable with us.

We deeply regret that you had a specific smell in the room. Our housekeeping service was happy to take care of it immediately.

We would be happy to welcome you back soon.

Kind regards,
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (26/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Close to the toruist sites. Great place to go with the family. The staff really friendly.

Dear guest,

Thank you very much for your review, which we appreciate. We are pleased that you enjoyed your stay with your family. We are especially happy that you liked the location of the hotel and our friendly staff.

We would be happy to welcome you back soon.

Kind regards,
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gutes hotelbzentral gelegen

Lieber Gast

Besten Dank für Ihre Bewertung, welche wir sehr schätzen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und dass Sie die Lage des Hotels geschätzt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Soddisfacente. Tornerò e spero di poter ottenere una camera più spaziosa

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gute Leistungen und gute Service.
Für mich der ideale Ort für die geschäftlichen Übernachtungen in Bern

Lieber Gast

Besten Dank für Ihre Bewertung, welche wir sehr schätzen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und insbesondere, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (25/03/2022)
Date of experience: 03/2022

un personnel professionnel et attentif; Merci !

Cher hôte,

Merci beaucoup pour votre commentaire, que nous apprécions. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise chez nous.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.

Meilleures salutations,
Nicolas Lluis
Administration
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Gut und nahe am Bahnhof

Lieber Gast

Besten Dank für Ihre Bewertung, welche wir sehr schätzen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Freundliche Grüsse
Nicolas Lluis
Administration
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