Hotel Kreuz Bern hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 792 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gutes Hotel in der Mitte eine sehr schöne Stadt. Die Modernisierung hat die Lebensqualität den Kunden massiv verbessert.

Lieber Gast.
Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen.
Wir freuen uns auf bald!
Freundliche Grüsse
Julia Allemann
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schön

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sono dipendente delle SBB che gode di uno sconto presso il vostro hotel. Io ho riservato online sul vostro sito e mi è stato detto che non riceveremo lo sconto in quanto il vostro sistema online non permette la riduzione della tariffa standard. Per ottenere lo sconto i dipendenti SBB devono riservare tramite telefono. Mi sembra per lo meno poco corretto e tecnologicamente facilmente risolvibile.

Lieber Gast.
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Frühstück nicht zufrieden waren. Ich werde das Feedback an das Team weiter geben. Das Frühstücksangebot ist bei uns noch in der Planung und da wird es Änderungen geben. Bezüglich Ihres Anliegens der Buchungen zu Firmentarifen über unsere Webseite bin ich mit dem Verantwortlichen in Kontakt.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse aus Bern Julia Allemann
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (28/06/2018)
Date of experience: 06/2018

insgesamt ideal gelegenes gutes Hotel

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Wir sind begeistert vom Hotel Kreuz Bern und werden das nächste Mal wieder ins Kreuz kommen!. Lg aus Österreich.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Perfekt! Lage, wunderschöne neue Zimmer nach Umbau, sehr freundliche Mitarbeiter. Alles Top!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Gutes Hotel.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Helle, moderne Zimmer in zentraler Lage. Der Service ist sehr gut und der Preis angemessen.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (14/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Im Grossen und Ganzen alles gut

Lieber Gast.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und unserem Frühstück nicht zufrieden waren. Um uns zu verbessern sind wir froh, wenn wir jeweils von unseren Gästen wissen, was genau für Sie nicht in Ordnung war. Haben Sie auf dem Frühstücksbuffet etwas vermisst? Wir sind aktuell noch in der Planung den Frühstücksraum etwas aufzufrischen und auch das Angebot anzupassen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen was Ihnen genau am Frühstück nicht zugesagt hat oder was Sie beim Angebot ergänzen würden? Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und senden sonnige Grüsse aus Bern Julia Allemann, Hotel Kreuz Bern
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (14/06/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr gute Lage, schöne Zimmer.

Lieber Gast.
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und den freundlichen Kommentar. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, insbesondere, dass Sie mit unseren neu renovierten Zimmern sehr zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Sonnige Grüsse aus Bern Julia Allemann, Hotel Kreuz Bern
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