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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,519 reviews across 11 portals
:
By Hausner
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Gut geführtes Haus.
Freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr Hausner,
vielen dank für Ihren Besuch und die Bewertung.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sauber und modern eingerichtet

Lieber Gast,
vielen dank für Ihre Bewertung.
Sollten Sie verbesserungsvorschläge haben, schreiben Sie uns gerne an.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Peter Albrecht
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Gepflegtes Hotel, freundliche Menschen, gutes Frühstück, für mich ein passendes "Gesamtpaket" Komme immer gern her

Sehr geehrter Herr Albrecht,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Beertung.
Auch wir freuen uns, Stammgäste wieder zu sehen und freuen uns schon auf ein nächsten Besuch von Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
By K.-Heinz Zschinzsch
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Empfehlenswertes Hotel für einen Städtetrip nach Hamburg und in die Naturerkundung von Wedel

Sehr geehrter Herr Zschinzsch,
vielen Dank für Ihre Gute Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Tolles familiengeführtes Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für ihre gute bewertung und das Feedback.
Es wäre uns eine freude Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
By Klaus Block
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr engagiert geführtes Haus. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Sehr geehrter Herr Block,
vielen Dank für Ihre Gute Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Es war leider sehr laut , dafür ist es noch zu hochpreisig

Lieber Gast,
wir bedauern dass Sie sich nicht wirklich wohl bei uns fühlten.
Was genau war denn zu laut? Vielleicht könnte man es für das nächste Mal ändern?
Zur Zeit ist Hauptseason, Ferien- und Messezeit. Außerdem sind die Kosten überall gestiegen.
Da wir regenmäßig ausgebucht sind, können wir am Preis daher nichts ändern und bitten um Verständniss.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Das Personal ist sehr bemüht und freundlich.
Prima ist, dass es eine abschließbare Unterstellmöglichkeit für Fahrräder gibt.
Parkmöglichkeiten direkt am Hotel in ausreichender Zahl vorhanden.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die Gute Bewertung.
Leider können wir an der Lage nichts ändern, da haben Sie recht. :)
Vielleicht können Sie aber gegen einen kleinen Aufpreis ein Atriumzimmer mit Blick auf den Innenhof buchen, die sind etwas ruhiger.
Wir würden uns über einen erneuten Besuch freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
By Detlef Oberreich
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Ideal für einen Kurztrip nach HH , würden wir in jedem Fall wieder buchen

Sehr geehrter Herr Oberreich,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Über einen erneuten Besuch würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr freundliches Peronal !

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Gute Bewertung und Ihr Feedback.
Gerne könne Sie uns schreiben, was Ihnen zum Beispiel gefehlt hat. Dies würden wir dann prüfen und ggf. mit auf´s Buffet stellen.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Frau Voßberg & Team
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