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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,119 reviews across 10 portals
:
By Graf Angela und Roth Manfred
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir waren schon mehrfach zu Gast und haben uns immer sehr wohl gefühlt.
Das Personal und auch der Chef sind immer sehr freundlich und zuvorkommend.
Sehr empfehlenswert

By Sven
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes Hotel und der Service war richtig gut

Lieber Sven,
herzlichen Dank für deine 5 Sterne Bewertung und das Feedback.
Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Weihmann
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (16/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Nach ungewohntem Verhalten beim Einchecken insgesamt zufriedenstellend.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Kommen gerne wieder!

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Dazu habe ich bereits Herrn Kreuzer eine Email geschrieben

Lieber Herr Scharf,
herzlichen Dank für deine Top Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (15/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein super Hotelzimmer

Liebe/r Frau/ Herr Steinhauser,
herzlichen Dank für deine Top Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Kalthoff, Andreas und Silke
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (13/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr empfehlenswert!

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Das Hotel vermittelt einen sehr gepflegten Eindruck, wirkt gemütlich. Wir wurden sehr freundlich empfangen und bekamen gleich Tipps für unsere Ausflüge nach Hamburg an die Landungsbrücken. Super Anbindung an Bus und Bahn. Sehr gut fand ich auch die Bestellmöglichkeiten zum Abendessen außerhalb der vorhandenen Bistrokarte. Service wird hier großgeschrieben! Wir haben das Hotel schon im Bekanntenkreis empfohlen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für deine 5 Sterne Bewertung und das ausführliche Feedback.
Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Doris Giffhorn
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Service war angenehm und schnell.

Liebe Doris,
herzlichen Dank für deine Top Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr nettes Hotel mann hat sich gleich sehr wohlfühlen.

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