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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,530 reviews across 11 portals
:
By hoffmann winfried
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

sehr gut geführtes Familienhotel. sehr freundliches und hilfbereites Personal. Sehr gutes reichhaltiges Frühstücksbüffet. Seit mehreren Jahren unser Hotel in hamburg

Lieber Winfried,
vielen dank für deinen Besuch und die anschließend gute Bewertung.
Es freut uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Heinrich Josef Keßel-Ehm
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Das frühstück war wie immer in Ordnung. Es hat an nichts gefehlt.

Lieber Gast,
vielen Dank für deine Treue und deiner guten Bewertung.
Dein Feedback motiviert uns.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Raimund Köster
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Aus unser Sicht ist Kreuzer ein sehr gutes und gut geführtes Hotel!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ein sehr gut geführtes Hotel mit immer nettem und zuvorkommendem Personal. Hundegebell am frühen Morgen fanden wir nicht so gut.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Hotel, nettes und freundliches Personal.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bei uns warst.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (20/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Modernes Hotel mit guten Service

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und dem Feedback.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir wurden bei der Ankunft sehr herzlich aufgenommen,das Personal war immer bemüht uns richtige Auskuft zu geben.Das Zimmer war hell und freundlich und auch sehr sauber.das Frühstücksangebot war reichhaltig abwechslungsreich.die Anbindung in Stadt war sehr einfach da man alles mit der S-Bahn erreichen konnte.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Es freut uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Shemsije
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (10/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Saunabereich/ Ruheraum könnte man verbessern.

Lieber Gast,
vielen dank für deinen Besuch in unserem Hotel und die anschließende Bewertung.
Dein Verbesserungsvorschlag werden wir Intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Monika
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel.Viele schöne Hamburg Bilder an den Wänden.Frühstücksraum schön gestaltet. Frühstück top

Liebe Monika,
herzlichen dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
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