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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,691 reviews across 10 portals
:
By Patrick
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (18/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren zufrieden und würden jederzeit wieder kommen

Lieber Patrick,
herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 10 months ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel macht einen guten Eindruck.

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Besuch und die anschließende Bewertung.
Ihr Feedback im Bereich Service nehmen wir uns zu Herzen und besprechen es mit dem HK. Ganz sicher war es von unserer MA gut gemeint und nicht die Absicht in Ihre Privatsphäre einzudringen. Aber ganz klassisch hat das Housekeeping im Zimmer nichts der Gäste anzurühren.
Dass die Zimmer nur jeden 2ten Tag gereinigt werden, ist Teil unsers Konzepts. Wir stehen dahinter und die meisten unserer Gäste finden es gut. Auf Wunsch nehmen wir gerne täglich den Müll raus. Sprechen sie uns beim nächsten Mal gerne vor Ort an, wenn sie Verbesserungsvorschläge oder Wünsche haben. Wir freuen uns sehr, dass sie unterm Strich einen schönen Aufenthalt hatten, und würden uns sehr freuen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen

André Kreuzer und Team
By Sichelschmidt
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gut, ruhig - Personal sehr aufmerksam

Lieber Herr Sichelschmidt,
vielen Dank für deinen Besuch in unserem Hotel und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen, dich bald wiederbei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt bei Ihnen in ruhiger familiärer Atmosphäre.


Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe Familie Meierheinrich,
wir freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen.
Wir freuen uns, das auch dieser Aufenthalt, wieimmer, schön war und freuen uns schon auf euren nächsten Besuch bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alle Erwartungen wurden erstklassig erfüllt. Wir werden dieses Hotel gerne weiterempfehlen.

Liebe Familie Oberland,
herzlichen Dank für eure gute Bewertung und die weiter Empfehlung.
Es wäre uns eine Freude, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 10 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren sehr zufrieden und werden bei unserem nächsten Familienbesuch wieder bei Ihnen buchen!

Liebe Famlie Hoppe,
es freut uns sehr, dass Ihr so zufrieden wart und wir bedanken uns bei euch für die tolle Bewertung.
Ihr seid immer Willkommen, bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich bin gerne Gast bei Ihnen!

Lieber Herr Clausen,
dass freut uns sehr zu hören. Wir haben dich gerne als Gast bei uns. :)
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nettes Hotel für Übernachtungen bei geschäftlichen Reisen. Buche wieder.

Lieber Herr Brand,
vielen Dank für die gute Bewertung und das nette Feedback.
Es freut uns sehr, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By R. Beyerlein
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir wurden überaus freundlich empfangen , man merkt den Mitarbeitern an, dass sie gern dort arbeiten. Das Hotel ist "gut durchdacht" , was nicht selbstverständlich ist. Das war sicher nicht unser letzter Besuch.

Liebe Frau Beyerlein,
herzlichen Dank für deine gute und ausführliche Bewertung.
Mit Freuden lesen wir dein feedback undhoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Pia und Jürgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (09/05/2024)
Date of experience: 05/2024

finde ich sehr schön den Eingangsberreich nach dem Umbau und die Zimmer die wir bisher hatten auch

Liebe Pia, lieber Jürgen,
vielen Dank für eure Treue bei uns.
Es freut uns, dass euch die renovierunggefällt und wir sind ja noch nicht fertig. :)
Die Preise haben sich tatsächlich erhöht, aber wo nicht?
Euren Verbesserungsvorschlag werden wir gerne intern besprechen.
Wir hoffen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
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