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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,699 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Für einen Kurztrip nach Hamburg perfekt

Lieber Gast,
vielen dank für deine gute Bewertung und denVerbesserungsvorschlag.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Lederer
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Hotel liegt verkehrsgünstig (Auto) an der Stadtgrenze Hamburg/Wedel. Trotzdem ist der Straßenlärm minimal. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir waren schon diverse Male in dem Haus und immer sehr zufrieden.

Liebe Frau Lederer,
wir bedanken uns für deine erneute Buchung und Treue und natürlich für die gute Bewertung.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt. Gerne kommen wir wieder!

Lieber Gast,
vielen Dank für deine gute Bewertung.
Bitte teile uns sowas vor Ort an der Rezeption immer mit, damit wir das Intern besprechen können. Freundlichenkeit steht bei uns an erster Stelle.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By H.Jürgen und Monika Backhaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Der allgemeine Eindruck war richtig toll. Würden gerne wiederkommen

Liebes Ehepaar Backhaus,
herzlichen Dank für die gute Bewertung.
Gerne könnt Ihr wieder kommen. :)
Euren Verbesserungsvorschlag werden wir intern besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Detlev Holtz
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Eie immer alles bestens. Saubere Zimmer, gutes Frühstück und freundliches Personal. Wir kommen immer gerne wieder.

Lieber Detlev,
vielen dank für deinen erneuten Aufenthalt und die top Bewertung.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Bettina
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Ein sehr schöner Aufenthalt, wir kommen sicher wieder

Liebe Bettina,
herzlichen Dank für deine gute und positive Bewertung. Über eine erneute Buchung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Mike Wacker
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schönes Hotel mit super Service.

Lieber Mike,
herzlichen Dank für deine top Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Sehr schönes Hotel in dem auch auf Wünsche eingegagen wird. Es ist alles da was man braucht. Sehr schöne Zimmer. Tolles Frühstück. Das Personal ist sehr freundlich. Wir waren schon mehrfach hier, fühlen uns immer Wohl und kommen immer gerne wieder.

Liebe Gäste,
vielen lieben Dank für eure Treue und die gute Bewertung.
Wir freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (11/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Gut
Nettes personal

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause.
Einen Kühlschrank kann man zu den Öffnungszeiten an der Rezeption gegen einen kleinen Aufpreis gerne dazu buchen.
Unsere Bar ist täglich bis 22:15 bzw. am Wochenende bis 22:45 geöffnet. Anschließend haben wir einen Getränkeautomaten mit Getränken und Snacks befüllt.
Spreche uns das nächste Mal gerne darauf an. Wir helfen gerne.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Holz, Bianka
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Es war ruhig, gemütlich, nettes Personal. Wir waren zufrieden.

Liebe Bianka,
wir danken Dir für die gute Bewertung und würden uns über eine erneute Buchung sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
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