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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,997 reviews across 10 portals
:
By Thomas Drolshage
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles GUT ! !!!!!!!!

Lieber Thomas,
herzlichen Dank für deine 100 Punkte Bewertung.
Wir freuen uns immer, dich bei uns wieder begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf deinen nächsten Aufenthalt bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Das Hotel hat eine gut erreichbare Lage, das Zimmer war geräumig und die Matratzen in sehr gutem Zustand. Besonders hat uns das reichhaltige Frühstück und der liebenswerte Service des Personals gefallen. Herzlichen Dank.

Lieber Gast,
vielen Dank für deine gute Bewertung und dein Feedback.
Es freut uns, dass das Frühstück schmeckte und du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest.
Über eine erneute Buchung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Thomas Kwauka
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sauberes Hotel, nettes Personal. Frühstück war gut und es wurde auch alles immer wieder aufgefüllt.

Lieber Thomas,
wir danken Dir für deine gute Bewertung und dein Feedback und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By GERTENBACH
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Nettes Personal. Der Eindruck auf der Homepage ist besser als vor Ort.

Lieber GERTENBACH

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass unser Personal während Ihres Aufenthalts einen positiven Eindruck auf Sie gemacht hat. Gleichzeitig entschuldigen wir uns dafür, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen auf der Online-Homepage entsprochen hat. Unsere Philosophie ist es, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir arbeiten jeden Tag hart daran, dass alle Gäste eine angenehme Erfahrung machen.

Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder in unserem Hotel übernachten werden, damit wir Ihnen zeigen können, was wir alles zu bieten haben.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 year ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich habe mich bei Ihnen sehr wohlgefühlt

Lieber Herr Heinze,
herzlichen Dank für deine gute Bewertung.
Es freut unssehr, dass Du dich bei uns wohlgefühlt hast und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Karl Stopka
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (28/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ich komme schon seit Jahren immer wieder gerne. Ich schätze die angenehme und freundliche Atmosphäre.

Lieber Karl,
erstmal vielen lieben Dank für deine Jahrelange Treue. Wir freuen uns immer, Stammgäste wie dich, bei uns wieder begrüßen zu dürfen.
Auch möchten wir uns für deine gute Bewertung ganz herzlich bedanken.
Deinen Verbesserungsvorschlag haben wir bereits weiter geleitet.
Bis zur nächten Buchung wünschen wir dir alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Deti
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (26/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Ein gutes Frühstück in gemütlicher Atmosphäre. Fehlende Sachen werden schnell nachgelegt. Kann man nur wärmstens empfehlen.

Liebe Deti,
vielen Dank für deine gute Bewertung und dein Feedback.
Es freut uns, dass das Frühstück schmeckte und du einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest.
Über eine erneute Buchung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Kommen gerne wieder.

Lieber Herr Hages,
wir danken Dir für deine Bewertung und dein Feedback.
Da der übern Kleiderschrank unsere Deckenlampehängt, haben wir keine Beleuchtung im Kleiderschrank. Wir werden deinen Verbersserungsvorschlag gerne weiter leiten und Intern besprechen.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles gut, war ein schönes WE, Personal (Celina) sehr nett !!

Lieber Herr Freitag,
herzlichen Dank für die gute Bewertung und das Lob besonders an Celina. Sie hat sich sehr gefreut.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (25/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Freundlich und hilfsbereit

Lieber Herr Mauer,
herzlichen Dank für deine 100 Punkte Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
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