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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,010 reviews across 10 portals
:
By Laura Noack
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ich würde wieder kommen.

Liebe Laura,
vielen Dank für deinen erneuten Besuch bei uns und deiner Bewertung.
Es freut uns, das es Dir bei uns gefallen hat.
Unsere Matratzen sind alle Härtegrad 3 und wurden erst vor kurzem professionell gereinigt und geprüft.
Unsere Komfort und Atriumzimmer wurden erst modernisiert.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein schönes sauberes Hotel mit gutem Frühstück. Gut geeignet, wenn man in Wedel oder Rissen was zu tun hat.

Lieber Herr Rauch,
wir danken Dir für deine gute Bewertung und dein Feedback.
Dein Verbesserungsvorschlag werden wir intern besprechen.
Über eine erneute Buchung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles Ok für eine Geschäftsreise

Lieber Gast,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bitten um Entschuldigung. Dies ist nicht unser Standard und wir hätten es vor Ort gerne sofort behoben.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Melanie
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Es war ein tolles Hotel, saubere Zimmer, nettes Personal und es herrschte eine angenehme und positive Atmosphäre.

Liebe Melanie,
wir danken Dir ganz herzlich für deine Ausführliche und gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden bei uns warst und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By B. Krämer
Group
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Freundliche Atmosphäre, tolle Zimmer, angenehmer Aufenthalt

Liebe Frau Krämer,
vielen Dank für deine gute Bewertung.
Auch uns hat der Streik gestört.
Deinen Verbesserungsvorschlag geben wir gerne weiter und werden es intern besprechen.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Tanja
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Empfehlen wir gerne weiter

Liebe Tanja,
herzlichen Dank für deine weiter Empfehlung und die gute Bewertung.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Liebevoll geführtes Hotel mit einem hohen Standard was Sauberkeit und Service angeht.

Liebe Sandra,
vielen Dank für deine guteBewertung und dein Feedback.
Es freut uns, dass du soweit einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Wir haben an der Bar einen Kaffeevollautomaten stehen. Gerne kannst Du uns jederzeit ansprechen, solltest Du etwas daraus trinken wollen. Beim Frühstück ist dieses inkl. .
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles bestens, gerne wieder!

Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Gte Bewertung.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr nett und bemüht

Lieber Axel,
vielen Dank fürdeine Bewertung und dein Feedback.
Aufgrund der Lautstärke der Koffer, Schuhe, Wager, usw. bleiben wir in unseren Zimmern beim Teppich.
Auch dein Verbesserungsvorschlag sind wir durch gegangen.
Wir haben Obst, Gemüse, Vollkornbrot, Müsli ohne Zucker, Aufschnitt und Käse. Auch vegane Aufstriche und auf Nachfrage Hafermilch bieten wir an.
Natürlich können uns Gäste vor Anreise kontaktieren, wenn Sie Wünsche haben und einen längeren Zeitraum bei uns bleiben. Auch ist es kein Problem, besondere Lebensmittel bei uns im Kühhaus kalt zu stellen.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gutes, kostenloses Parkplatzangebot,alles sehr gepflegt und einladend

Lieber Gast,
ein herzliches Danke für deine Top Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest.
Über eine erneute buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
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