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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,793 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Unser allgemeine Eindruck war sehr gut. Wir waren rundum zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Es freut uns sehr, das der Aufenthalt so schön war. Vielleicht sieht man sich ja bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Super nettes Personal !

Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung und das ehrliche Feedback.
Bitte teile uns doch mit, was genau z.B. gefehlt hat.
Wir haben frisches Brot, Croissant, Laugengebäck, 4 verschiedene ( nicht mehrfach aufgebackene) Brötchen, 5 verschiedene Müsli Arten, verschiedenes an Aufschnitt und Käse, Obst und Gemüse, Joghurt, frischen Obstsalat, Rührei und Bacon.
Für Verbesserungsvorschläge sind wir immer dankbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen garantiert wieder!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns immer über neue Stammgäste.
Bis zum nächsten Mal. :)
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Baranowski
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/06/2023)
Date of experience: 06/2023

czysto, cicho, przyjemnie

Lieber Herr Baranowski,
vielen Dank für die top Bewertung.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Schneider
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir waren rundum sehr positiv beeindruckt

Liebe Frau Schneider,
vielen Dank für die sehr gute Bewertung nd das ehrliche und nette Feedback.
Wir würden uns über eine erneute Buchung sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Mark Maynard
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

I take several business trips to Hamburg Wedel and the hotel Kreuzer fits with all my needs

Lieber Mark,
wir bedanken uns für deine gute Bewertung und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Positiv und würde es immer weiter empfehlen.

Lieber Gast,
vielen dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu düfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Michael P.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir haben „MAMMA MIA“ besucht (genial) und hatten ein Zimmer für 2 Nächte gesucht. An der ÖPNV-Anbindung kann das Hotel nichts ändern. Aber das man nachts kein Fenster öffnen kann, geht in meinen Augen gar nicht. Zumal die Heizung irgendwann anfing „zu bollern“!

Lieber Michael,
vielen Dank dass Du dir die Zeit genommen hast, uns zu Bewerten.
Wir nehmen jedes Feedback ernst.
Gerne würden wir uns dazu äußern.
Du hattest ein Zimmer zum Innenhof. Tatsächlich gibt es dort ein Baufehler in 2 Zimmern. Man kann die Fenstertür nur ganz aufmachen. Aber das sollte kein Problem sein, da nur 8 Zimmer im EG zum Innenhof können. Es geht nur nicht auf Kipp.
Nach Rissen läuft man ca 15 min. und nach Wedel 30 Min. Es gibt aber auch ein Bus in 7 Min entfernung der nachWedel und Blankenese fährt.
Unsere Bar hat an Wochentagen die letzte Runde um 22:15 und Wochenende 22:45. Nach einem Bier sollte man nicht Betteln und wir haben es Intern durch gesprochen. Haben aber auch ein Getränkeautomaten für den Zeitraum, wenn die Bar geschlossen ist.
Unser Preis Leistung Verhältniss finden wir als angepasst. Grade wenn man guckt, wie teuer die Hotels in Hamburg sind. Wir sind auch auf Google MAps Verzeichnet. Dort können Sie gerne vor Buchung schauen, wo das Hotel liegt.
Vieleicht für die Zukunft.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By König
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Sehr gut bis auf die Parkplatzsituation durch Autovermietung

Sehr geehrter Herr König,
vielen Dank für deine Gute Bewertung und dein Feedback.
Der Fall mit der Platzsituation war tatsächlich nur in der Woche, da es bei Sixt Probleme gab.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Krenz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir konnten erst spät Abends (1.00 h) das Hotel aufsuchen. Kein Problem mit Schlüssel und Zimmer. Alles super geklappt. Immer wieder gerne.

Lieber Herr Krenz,
vielen Dank für die 1 A Bewertung.
Es freut uns sehr, das Sie einen reibungslosen Check In hatten und einen angenehmen Aufenthalt.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
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