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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,794 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir wohnten in Wedel und haben immer Heimweh. Wir fühlen uns sehr gut versorgt im Hotel.

Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Gute Bewertung.
Wir freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen.
Gerne geben wir deine Anregung bezüglich der Zeitung weiter.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Stephan
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sauber, freundlich, empfehlenswert!

Lieber Stephan,
vielen Dank für deine gute Bewertung.
Bezüglich der Öffentlichen, sprich uns doch bitte vor Ort an. Hier gibt es mehrere Möglichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr freundlicher Eindruck, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer sehr höflich und hilfsbereit. Wohlfühlsituation von Beginn an.

Lieber Gast,
vielen Dank für deine Gute Bewertung.
Es freut uns , dass Du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest. Bezüglich der Kissen, sprich uns das nächste Mal doch bitte vor Ort an. Wir können jederzeit extra Kissen bringen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Katja Strelzig
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Wir waren sehr begeistert von dem Hotel, besonders due Größe des Zimmers war sehr angenehm.
Wir kommen sicher wieder und werden es auch weiterempfehlen.

Liebe Katja,
herzlichen Dank für die 1A Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ich kann hier nur schreiben bis zum nächsten mal und ich freue mich schon darauf wieder als Gast einzuchecken.

Lieber Gast,
vielen herzlichen dank für die gute Bewertung und so viel Lob.
Das motiviert uns sehr.
Wir freuen uns schon auf dein nächsten Besuch. Du bist immer herzlich Willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Christin
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr modern gehalten, Zimmer war ruhig (außer die Heizung), Frühstück toll, netter Service

Liebe Christin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte teile uns das nächste Mal gerne mit, dass Du Laktosefreie Milch wünscht, dies hätten wir Dir gerne angeboten.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Gutes Preis Leistungs Verhältnis, freundliches Personal, gute Anbindung an den ÖPNV, gutes Frühstück.

Lieber Gast,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten uns entschuldigen dass das Bad zur Anreise noch nicht gecheckt wurde. Sowas kommt normaler Weise nicht vor.
Auch bedanken wir uns für das sofortige bescheid geben, damit wir es säubern konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Dämmrich
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

nettes Hotel, zwar etwas außerhalb von Hamburg, aber der Weg lohnt sich, sehr freundliches Personal, es war nicht unser erster Aufenthalt

Lieber Herr Dämmrich,
wir bedanken uns für die 1 A Bewertung und würden uns über eine erneute Buchung sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßbrerg & Team Kreuzer
By Heike Borgstedt
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Es war alles ok für uns.Service sehr nett.Parkplatz direkt am Haus.Wir würden wieder dieses Hotel buchen.

Liebe Frau Borgstedt,
vielen Dank für deine Gute Bewertung.
Deine Anregung bezüglich des Aufschnitts geben wir gerne weiter.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Sehr schönes und gut geführtes Hotel

Lieber Gast,
vielen Dank für die Gute Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
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