Hotel Kreuzer hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,799 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Nur die Zimmertemperatur war nicht so gut

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Bitte sprechen Sie uns das nächste Mal gerne vor Ort an bezüglich einer zusätzlichen Decke. Das ist kein Problem. Wir haben vor kurzem unsere Heizungsanlage auf einen neuen Stand gebracht und nun läuft es elektronisch.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg und Team Kreuzer
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr angenehme Atmosphäre und sehr freundliches Personal.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für die gute Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Heiko Loewe
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder. Würde das Hotel auch Freunden empfehlen

Lieber Heiko,
wir freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen.
Vielen Dank für die gute Bewertung und weiter Empfehlung.
Solltest Du Verbesserungsvorschläge haben, teile Sie uns gerne mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr angenehm. Kann es empfehlen und komme wieder

Lieber Gast,
Vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten.
Die Sauberkeit ist bei uns normalerweise ein anderer Standard und wir haben dies intern besprochen.
Der Preis ist für Hamburg Standard.
Nicht nur die Heizkosten sind gestiegen, auch das Personal muss anständig vergütet werden.
Vielleicht sieht man sich bald wieder.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Iris
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Das Zimmer ist nicht das modernste, aber alles sauber und wirklich sehr freundliches Personal!!
Wir können Sie sehr gerne weiter empfehlen!!!!

Liebe Iris,
Herzlichen Dank für deine Bewertung.
Tatsächlich Renovieren wir Stück für Stück. Unsere Komfort und Atrium Zimmer sind bereits Renoviert. Auch das Restaurant und die Rezeption.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

es war wie nach Hause kommen. Perfekt wie immer. Wir kommen schon seit 15 Jahren im Hotel Kreuzer, Wedel. Service-Personal sehr freundlich und aufmerksam. Wünsche wurden im Rahmen der Möglichkeiten erfüllt. DANKE.

Lieber Gast,
wir freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen.
Vielen Dank für die gute Bewertung und weiter Empfehlung.
Solltest Du Verbesserungsvorschläge haben, teile Sie uns gerne mit.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Schmidt Claudia
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Preis-/Leistungsverhältnis absolut okay.

Liebe Claudia,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte frage das nächste Mal vor Ort an der Rezeption nach, dies ist bei uns kein Problem.
Wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Eißing Susanne und Klaus
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles war gut. Das Frühstück gut und reichlich. Das Personal nett, freundlich und hilfsbereit.

Lieber Klaus, liebe Susanne,
Vielen lieben Dank für die gute Bewertung und das Feedback.
Gerne geben wir es an dem Griechen weiter. Von uns erhalten Sie gerne normales Geschirr, das ist selbstverständlich. Auch können wir in so einem Fall, das Essen noch mal anwärmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
By Stefan und Susanne Fülbier
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ein sauberes, schönes, gepflegtes Haus mit guten Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr! Wenn Hamburg dann gerne wieder!

Lieber Stefan, liebe Susanne,
Wir bedanken uns herzlich für eure gute Bewertung.
Ihr seid immer herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Schönes Hotel für Geschäftsreisen

Lieber Gast, Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Carola Voßberg & Team Kreuzer
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