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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,515 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr freundliches Personal und sehr sauber

Lieber Gast,
vielen Dank für deinen Besuch in unserem Hotel und die anschließende Bewertung.
Über eine erneute Buchung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Alles war in Ordnung

Lieber Gast,
vielen Dank für deinen Besuch in unserem Hotel.
Sicherlich ist es Dir entgangen, dass wir z.B. auch 4 Marmeladen und Butter unverpackt haben.
Wir sind für wertvolle Ratschläge, wie wir es besser machen können immer offen.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Heike Stadler
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schön gestaltetes Hotel mit Bildern von Hamburg und vom Meer, die man sich gerne anschaut. Lage an Bahn und Straße waren für uns kein Problem.

Liebe Heike,
herzlichen Dank für deine gute und ausführliche Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir kommen bereits seit einigen Jahren in das Hotel Kreuzer. Es ist alles stimmig, deshalb kommen wir immer gerne dorthin.

Liebes Ehepaar Krause,
herzlichen Dank für eure gute Bewertung.
Wir freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen und freuen uns schon auf euren nächsten Besuch bei uns.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Hans-Jochen Lau
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir würden gerne Freunde, die uns besuchen, im Hotel Kreuzer übernachten lassen. Aber leider wohnen wir am anderen Ende der Stadt, daher ist es zu weit.

Lieber Hans-Jochen,
herzlichen Dank für deine gute Bewertung und volle Punktezahl.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Dobsch H.
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir kommen gerne jederzeit wieder!!!

Lieber Herr Dobsch,
wir bedanken uns für deine gute und positive Bewertung und freuen uns schon auf deine nächste Buchung in unserem Hotel.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Astrid Steffen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Klein, aber sehr fein. Empfehlenswert!

Liebe Astrid,
wir freuen uns sehr über deine Bewertung und weiter Empfehlung.
Dein Feedback motieviert uns sehr und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team/ Carola
By Adelheid Friedrich
Alone
80+ years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein freundliches Zimmer mit allem, was man braucht: Leselampe, Kofferablage, einem bequemen Sessel und vor allem mit viel Platz und einem großen, bequemen Bett. Dazu ein modernes Duschbad. Alles war sehr sauber und das Personal sehr freundlich.

Liebe Frau Friedrich,
vielen lieben dank für die gute Bewertung und das positive Feedback.
Über eine erneute Buchung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team/ Carola
By Hittel
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Okay aber nicht unbedingt empfehlenswert. Das Frühstück ist ausreichend aber gibt es in anderen Hotels weitaus Bessere. Eher ein Hotel für ältere Leute oder Familien. Für uns war der Aufenthalt i.O. aber nicht besonders

Liebe Frau Hittel,
vielen Dank für deinen Besuch in unseremHotel und das anschließende Feedback.
Freundlichkeit steht bei uns an erster Stelle.
Beim Frühstücksbuffet wird alles frisch zubereitet. Daher kann es ab und an zu wartezeiten kommen. Es wird aber alles regelmäßig nachgefüllt. Das Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen als sehr reichhaltig und gut bewertet.
Dein Kommentar können wir daher nicht nachvollziehen.
Wir haben eine Termperaturanzeige und einen Regler, die beide voll Funktionstüchtig sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team/ Carola
By Johanna
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 08/2023

Ein gepflegtes, nettes Hotel.

Liebe Johanna,
wir bedanken unsfür deine gute Bewertung und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team/ Carola
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