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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,515 reviews across 11 portals
:
By Leif Schmittgen
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Freundlich und sauber.

Lieber Leif,
Vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team/ Carola
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Es ist ein Hotel in dem Preis - Leistung stimmen. Für einen Hamburg Besuch oder Radausflügen ins alte Land ein idealer Standort. Parkplätze sind für alle Besucher vorhanden. Das Bistro ist mit seinen eigenen Gerichten gut sortiert. Dazu zusätzlich die Möglichkeit beim Italiener oder Griechen zu bestellen. Die Lieferung erfolgt sehr zügig. Wir hatten nur den Italiener zur Verfügung. Aber auch hier sehr lecker.

Lieber Gast,
Vielen Dank für deinen Besuch in unserem Hotel und die anschließende sehr gute und ausführliche Bewertung.
Hinsichtlich des Verbesserungsvorschlag danken wir für die Anregung .
Wir machen jedoch täglich eine Kontrolle der gebuchten Extras. Auf der Rechnung vom Gast steht die Gesamtzahl der verschiedenen Positionen, jedoch können wir genau sagen, was um wieviel Uhr gebucht wurde.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team/ Carola
By Regina Bentien
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ich kenne das Hotel und war schon öfters da undbin bisher immer zufrieden gewesen

Liebe Regina,
Schön dass du wieder heil zuhause angekommen bist und ein herzliches Dankeschön für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen und hoffen auf noch viele erneute Buchungen.
Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team/ Carola
By Ute Dietrich
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (24/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Everyone was very nice

Liebe Ute,
vielen Dank für deine gute Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren das 1.mal bei Ihnen, das alte Land mit ihrer Elbseite zu machen, mit KFZ ist nicht empfehlenswert, weil zu viele Staus zurück. Die Tour am Elberadweg war klasse.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für deine positive und Gute Bewertung.
Der Fehler mit dem Fahrrad tut uns leid und wurde behoben.
Über eine erneute Buchung würden wir uns freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team/ Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

gut - wie bisher in all den Jahren ...

Lieber Gast,
Vielen lieben Dank für deine gute Bewertung.
Für freuen uns immer, Stammgäste wieder zu sehen.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team/ Carola
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Der Gast ist hier herzlich Willkommen!

Lieber Gast,
Herzlichen Dank für deine gute Bewertung und das Lob.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team/ Carola
By Verstrepen
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

We komen nog terug!!

By Familie Ploog
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir könnten uns vorstellen wiederzukommen.

By Johanna Linde
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (20/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren positiv überrascht und würden wieder kommen

Liebe Johanna,
Wir danken Dir, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns so gut bewerten und würden uns sehr freuen, dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team/ Carola
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