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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,515 reviews across 11 portals
:
By Tychsen
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein preiswertes Hotel, in dem man sich wohlfühlt. Die Zimmer, die zu nahe an der S-Bahn liegen, sollte man wegen des Lärms meiden.

Lieber Herr Tychsen,
vielen Dank für deine Gute Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gutes Hotel. Waren auf der Durchreise

Lieber Gast,
vielen Dank für den Besuch in unserem Hotel und die anschießende Bewertung.
Gerne geben wir den Verbesserungsvorschlag weiter.
Wir würden uns über eine erneute Buchung sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Insgesamt ein schönes Hotel mit gut ausgestatteten, modernen Zimmern und einem sehr netten Service. Leider doch beeinträchtigt durch die Lage an der S-Bahnlinie. Auch in dem von mir gebuchten Atrium Zimmer war die Nachtruhe deshalb gestört.

Lieber Gast,
vielen Dank für den Besuch in unserem Hotel und die anschließende Bewertung.
Unser Hotel ist auch auf Google-Maps verzeichnet. Dort kann man genau sehen, wo unser Hotel liegt.
Das Empfinden der Bahn ist für jeden Gast unterschiedlich. Gerne können wir bei Ihnen vermerken, dass Sie lieber im OG zur Straße ein Zimmer wünschen?!
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer & Team / Carola
By Schoßig
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr freundliche Mitarbeiter, hell und freundlich, mit Fahrstuhl ist super, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück

Lieber Herr Schoßig,
wir bedanken uns für die volle Punktzahl und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
By Tomaszewski
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wann hat sich zu jedem Zeitpunkt Willkommen gefühlt. Das Personal hat unsere Wünsche immer sofort umgesetzt und war jederzeit für uns Ansprechbar.

Sehr geehrter Herr Tomaszewski,
vielen Dank für deine Gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du dich Willkommen gefühlt hast, so wünschen wir es uns.
Unsere Fenster sind doppelt Verglast. Gerne können wir bei deinem nächsten Aufenthalt dir ein Upgrade nach Verfügbarkeit , mit einem kleinen Aufpreis anbieten.
Dein Verbesserungsvorschlag geben wir gerne weiter.
Über eine erneute Reservierung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

sehr gut............

Lieber Gast,
vielen dank für die Gute Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Geruchsintensiver Teppichboden
Sonst alles perfekt

Lieber Gast,
vielen dank für den Besuch in unserem Hotel und die anschließende Bewertung.
Unser Teppichboden ist Geruchslos. Evtl. waren es die Gardienen?! Wir bedauern, dass es so intensiv war, im Normalfall Lüften wir regelmäßig.
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
By Kerstin Pader
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (08/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Wir waren sehr zufrieden. Der Frühstücksraum war sehr hübsch eingerichtet. Das Frühstück richtig einladend. Eine riesen Auswahl und sehr lecker.

Liebe Kerstin,
wir freuen uns über so ein schönes Feedback und bedanken ns bei Dir für die Gute Bewertung.
Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Es währe schön wenn die Bar bis 23 Uhr auf hat

Lieber Gast,
vielen Dank für deinen Besuch in unserem Hotel und die anschließende Bewertung.
Unsere Bar hat in der Woche bis 22:15 und Freitag & Samstag bis 22:45 geöffnet.
Sollten mehrere Gäste im Sommer noch unten sitzen, machen wir selbstverständlich auch ausnahmen.
Da wir in unserem Hotel jedoch nur 2 Schichten haben, haben wir unsere Schließzeiten so angepasst.
Es gibt nicht weit entfernt vomHotel noch eine Cocktailbar, die auch länger geöffnet hat. Spreche uns das nächste Mal gerne darauf an.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (07/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Sehr gute Lage - man kommt überall gut und schnell hin!

Lieber Gast,
vielen Dank für die Gute Bewertung..
Über eine erneute Buchung würden wir uns sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Kreuzer und Team / Carola
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