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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,678 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lage und dem Zimmer zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Service und das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Gerne würden wir erfahren, was wir verbessern können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

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Dankeschön!
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundlicher und auch aufmerksamer Kellner.
Wir waren anläßlich des 40. Geburtstag meines Mannes bei ihnen zum Frühstücken.
Sehr aufmerksam war, dass er ein Geburtstagskuchen mit Kerze bekommen hat.
Wir hatten viele Kinder unter unseren Gästen, was absolut kein Problem war. Sie fühlten sich auch gleich recht wohl.
Wir Erwachsenen übrigens auch, und das Angebot zu Essen beim Tischbrunch war gigantisch und sehr lecker.
Gerne wieder.

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den 40. Geburtstag Ihres Mannes bei uns gefeiert haben und sich rundum wohlgefühlt haben – besonders, dass auch die Kinder eine schöne Zeit hatten. 😊

Schön, dass unser Tischbrunch Sie begeistert hat und unser Team mit Aufmerksamkeit überzeugen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🎂🎉
No Public Name
Couple
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

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Besten Dank!
By Bea
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliche Bedienung

Ganz herzlichen Dank!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Etabliertes gut geführtes Haus, vieles ist bekannt, wenn man es weiss. Z.B. Anlässe 25.12. Nachmittag.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer und unser Frühstück gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthalts nicht ganz zufrieden waren.

Ihr Hinweis zur Kommunikation an der Rezeption und zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden dies intern besprechen. Dass die Information zur Restaurantöffnung nicht klar war, tut uns leid – wir werden hier für mehr Transparenz sorgen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch noch mehr überzeugen zu können! 😊
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr gut und wir freuen uns sehr auf den nächsten Aufenthalt.

Vielen Dank!
By Christian Traber
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/12/2024)
Date of experience: 12/2024

perfektes Stadthotel

Dankeschön!
By Frau Dr Rettenberger
Alone
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

The only criticism I have is that there was no room service and the restaurant was closed in the afternoon and evening of 25 and 26 December. This would not have been a problem had it not been communicated in an email at relatively short notice. It would have been good to have been made aware of this on booking.

Thank you for your positive review and for your continued trust in us! We're delighted that you had another enjoyable stay. We regret that our communication regarding the restaurant closures over the holidays did not reach you in advance and appreciate your feedback on this. We will work on improving this for the future. We look forward to welcoming you again soon!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Guest has not commented on review

Besten Dank!
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