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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,732 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/01/2020)
Date of experience: 01/2020

ein sehr angenehmes Stadthotel mit ausreichend Platz, wertiger Einrichtung und ansprechendem Design, das Tradition und modernen Standard auf gelungene Weise miteinander verbindet

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (20/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Essen war gut

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (19/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Guest has not commented on review

Es tut uns leid, dass Ihnen das Zimmer diesesmal nicht zugesagt hat. Unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und zeigt gerne Alternativen. Die Bewertung der Lage wundert uns sehr - 95,55/100 bei über 2000 Bewertungen zeigt, dass unsere Lage von unseren Gästen als excellent beurteilt wird - und es war bereits Ihr 3. Aufenthalt in unserem Haus.
By Rudolf Riedle
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Hat mir sehr gut gefallen.

By Ulrich Wagner M.A.
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schönes Hotel. Ich komme sehr gerne wieder.

Wir freuen uns darauf! Vielen Dank!
By Judith
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Unser Eindruck war sehr gut. Parken für 10 Euro war sehr angemessen und bei der tollen Lage sehr praktisch.

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihren Wunsch nach einem zusätzlichen Kissen haben wir für den nächsten Aufenthalt notiert.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Leider sind scheinbar nicht alle Zimmer renoviert

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen das Zimmer nicht gefallen hat und wir nehmen uns Ihrer Kritik an. Es freut uns jedoch, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt - wir zeigen Ihnen dann gerne andere Zimmer.
By Bettina und Ralph
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (14/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir haben sehr schöne drei Tage in Ihrem Hause verbracht mit vielen kulturellen Eindrücken. Wir kommen gerne wieder.

"Wir kommen gerne wieder" - für uns das beste Lob! Herzlichen Dank und bis bald!
By Siegfried Borelli
Group
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Zimmer im Altbau war im Vergleich zu denen neuen Zimmern nicht auf der Höhe der Zeit. In der Weinstube konnte man um 15:15 nicht mehr Platz nehmen, da um 16:00 geschlossen wird. Sauberkeit bzw. Reaktion des Petsonals siehe oben.
Im Vergleich zu früheren Auenthalten hatten wir das Gefühl Leistung und Service hätten nachgelassen.
Im

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass wir Sie diesesmal nicht rundum überzeugen konnten und Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hatte. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Gerne zeigen wir Ihnen das Zimmer beim nächsten Aufenthalt vorab.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Ein Hotel zum Wohlfühlen in ausgezeichneter Lage.

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und sagen Danke!
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