Hotel Krone Tübingen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,732 reviews
:
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 05/2019

War,ist und bleibt hoffentlich das i-Tüpfelchen im immer schöner werdenden Tübingen

Wow! Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 7 years ago (06/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ich bin sehr zufrieden und danke besonders für Ihre aufmerksamkeit, mir mit meiner Gehbehinderung einZimmer direkt neben dem Lift zu reservieren.

Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
By Antonio
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Soggiorno confortevole e posizione strategica

Mille grazie!
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (03/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Modernes, gutes Hotel der gehobenen Mittelklasse

Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich und ruht sich auf dem Status "erstes Haus am Platze" aus. ES wäre schön, wenn die durchaus motivierten Mitarbeiter auch den Service am Gast durchführen könnten. Wenn ich einchecke, und vier Mal unterbrochen werde, weil andere Gäste auschecken möchten, ist das mehr als mangelhaft. Entweder hat man 2 Mitarbeiter an der Rezeption oder der abreisende Gast wartet wenige Minuten.So fühlt man sich als ankommender Gast weder willkommen noch wertgeschätzt.

Lieber Gast, es tut uns leid, wenn Sie sich bei Ihrer Ankunft nicht willkommen gefühlt haben - denn die Wertschätzung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wir möchten uns für die Unterbrechungen entschuldigen.
Die Kollegin von der Rezeption hatte Ihnen auf Grund der Vorkommnisse bei Check in ein upgrade vom reservierten Einzelzimmer auf ein Doppelzimmer gegeben. Schade, dass wir Sie damit nicht erfreuen konnten.
Für unser Frühstück erhalten wir sehr viel Lob und wundern uns deshalb, dass Ihnen die Präsentation nicht zugesagt hat.
By Markus Fäh
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/05/2019)
Date of experience: 04/2019

Lebhaftes gut besuchtes freundliches 4-Stern-Hotel. Es hat uns gefallen. Leider konnten Sie uns kein Balkonzimmer mehr geben (mehr Balkonzimmer wären wünschenswert). Die Lage bei der Altstadt ist hervorragend, der Verkehr vor dem Haus ist Geschmackssache. Besonders freundliche Reaktion auf eine e-mail, dass wir unsere Adapter im Hotelzimmer vergassen. Prompte Zusicherung, alles werde nachgeschickt. Danke!

Vielen Dank für Ihre Anmerkungen und die positive Bewertung!
By Winfried Abele
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (30/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Manchmal erscheint mir Ihr Haus aus der Zeit gefallen, doch das mag die Sentimentalität positiv befördern. Unangemessen finde ich die Extra-Gebühr für den Parkplatz, zumal mir diese erst bei Auschecken eröffnet worden war. Ich finde, ein Haus Ihrer Kategorie und mit Ihrem Anspruch sollte den Parkplatz nicht extra berechnen.

Wir berechnen eine Gebühr für unsere Parkplätze und dies ist sicherlich in den meisten Städten der Welt auf Grund des geringen Platzangebots üblich. Wir versuchen jedoch nicht dieses zu verheimlichen. Sowohl auf booking.com als auch direkt an der Einfahrt in den Parkplatz wird auf die Gebühr hingewiesen. Es tut uns leid, dass Ihnen dies nicht aufgefallen ist. Wir werden hier versuchen dies klarer darzustellen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in Tübingen.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (29/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Sehr guter Eindruck, höflich, zuvorkommend

Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Empfehlenswertes Hotel mit Parkplatz zentral gelegen

Es tut uns leid, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht unseren Ansprüchen gerecht wurde. Bitte entschuldigen Sie dies. Auch den Hinweis bezüglich des Services beim Frühstück nehmen wir zum Anlass uns zu verbessern. Es freut uns, dass Sie dennoch Ihren Aufenthalt genießen konnten.
By Renzo
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/04/2019)
Date of experience: 04/2019

Molto buono. Ottima posizione. Tutti gentili

Mille grazie!
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