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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,045 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich hatte eine Juniorsuite, die fantastisch eingerichtet war - u. a. mit Kunstwerken. Sehr ästhetisch und auch schön groß.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung, liebe Sabine Gruber! Es freut uns sehr, dass Sie die Juniorsuite und die Kunstwerke so geschätzt haben.
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Besten Dank!
By Eckart Maaß
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Es war wie immer sehr schön, wir kommen gerne wieder.

Prima, dass das Zimmer dieses Mal perfekt gepasst hat - wir haben es vermerkt. Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits wieder an einen nächsten Aufenthalt denken.
By Thomas Fischer
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Vollste Zufriedenheit

Lieber Thomas Fischer, danke für die super Rückmeldung! Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie beim nächsten Besuch wiederzusehen – dann vielleicht mit ein bisschen Entspannung in unserem CitySpa!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (21/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Dankeschön!
By Olga
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

all great, many thanks! I defenitely will visit sauna next time

Thank you so much for your kind words! We're really happy you had a great stay — and yes, the sauna is definitely worth a visit next time.
By Heike Walles
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

nettes Hotel mit zentraler Lage - freundliches Personal - wenige Aspekte siehe oben optimierbar

Herzlichen Dank, Frau Walles! Es freut uns, dass Ihnen besonders unser Frühstück und das freundliche Team in guter Erinnerung geblieben sind. Ihre Anmerkungen nehmen wir gern mit – vielleicht dürfen wir Sie beim nächsten Besuch noch mehr überzeugen.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich habe meine Kritikpunkte mehrfach geäußert. Ein Zimmerwechsel war leider nicht möglich. Beim Checkout hieß es, man werde meine Wünsche in mein Profil aufnehmen und beim nächsten Mal berücksichtigen. Ich kann mir aber im Moment nicht vorstellen, hier noch einmal zu buchen, da ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden war.

Vielen Dank, Frau Holzapfel, dass Sie Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Ihre Hinweise sind uns wichtig – wir nehmen sie ernst und schauen, was wir verbessern können.
Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und Ihnen unser Frühstück gefallen hat.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (20/03/2025)
Date of experience: 03/2025

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Ganz herzlichen Dank!
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (19/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Guest has not commented on review

Ganz herzlichen Dank!
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