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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,810 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Bon séjour. Petite déception pour le restaurant. Le repas bon et copieux. Par contre le service la disposition des tables le décor font plus penser à un réfectoire, dommage. . Atmosphère froide.

By Mahiat Etienne
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bien comme d'habitude. La qualité est constante(voir en progrès).

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bon séjour dans sa globalité.Juste un peu déçu par le restaurant. L'entrée de soupe au potimarron était en bouteille.. J'aurai souhaité une fraîche

Madame Reaux,
Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous dans l'ensemble.
Je me permets de vous répondre au nom du restaurant concernant votre remarque sur le velouté de butternut. Nous vous informons que ce velouté ajouté à la carte pour l'hiver 2021/ 2022 est bien de fabrication maison et en aucun cas une soupe industrielle en bouteille.
Bien cordialement,
La famille LIETARD
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ontspannend, verrijkend van omgeving
Aangenaam

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Nous recommandons vivement cet hôtel très bien entretenu avec un personnel très professionnel et toujours à l'écoute. Nous en ferons la publicité autour de nous et n'hésiterons pas à y revenir avec encore plus de plaisir.

By martin
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

un cadeau de mes parents cette escapade nous reviendrons c est certain tout est parfait

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Hôtel daté sauf espace bien être. ............

Mme Pinxten,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre séjour parmi nous.
Nous sommes désolés que vous trouviez notre hôtel daté, nous faisons pourtant des travaux de rénovation chaque année.
Nous sommes également désolé pour votre remarque concernant l'accès de vos enfants à l'espace bien-être et vous répondrons à ce sujet par le commentaire d'un autre client ayant séjourné à l'hôtel en même temps de vous:
"Gros bémols de mon séjour, les gens ne respectent pas l'âge pour l'accès aux activités détente. Cela ne m'a pas permis d'en profiter pleinement car trop d'enfants de moins de 16 ans qui prenaient la place et ne respectés pas non plus la sérénité du lieu et ceux à mon grand regret car c'est ce qui m'a fais choisir cet hôtel et que j'ai payé pour."
Malheureusement nous ne pouvons satisfaire tout le monde et devons trouver des solutions pour pouvoir convenir à chacun.
Bien cordialement,
La famille LIETARD
By Ides
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tout était parfait, comme à l'habitude. Nous y revenons depuis plusieurs années.

By Brichard
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Accueil parfait. Infrastructures très bien réalisées

By Anne
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (07/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Tout est parfait excepté léclairage salle de bain

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