Hotel L'Escale hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 9,623 reviews across 9 portals
:
By Adam
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hôtel confortable et très agréable. Les châssis et volets côté rue devraient être nettoyés.
Personnel très aimable et ambiance conviviale.
Dommage que le restaurant ne soit pas à l’image de l’hotel. On entend crier en cuisine, les chaises sont sales, le service est lent à cause de manque de personnel en salle mais la nourriture est bonne et le personnel fait ce qu’il peut.

Merci beaucoup Mme Adam pour votre commentaire.

Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes sur la partie hébergement que dont nous nous occupons.

Nous avons transmis votre remarque au sujet des châssis de fenêtre à notre équipe de nettoyage et cela a d'ores et déjà été effectué, merci pour cela.

Nous nous excusons au nom du restaurant et leur transmettons vos remarques.

Bien cordialement,

La direction
By DUBUISSON
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

sommes toujours satisfaits de notre séjour et reviendrons avec grand plaisir

Merci beaucoup Mr&Mme Dubuisson pour votre retour & votre commentaire.

Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire à nouveau.

Bien à vous,

La direction.
By Mr A. Lycitt
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

As usual a very pleasant stay. Our welcome was as always a warm one

Thanks a lot Mr Lycitt,

We are glad that you enjoyed your stay as usual.

It is always a pleasure to see you coming back.

See you again,

The LIETARD family
By Duhem santy
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Tres bon acceuil, hotel a recommander
Hggttt

Madame, Monsieur,

Merci beaucoup votre commentaire.

Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et que vous avez apprécié notre accueil.

Au plaisir,

La famille LIETARD
By HECQUET PIERRE
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

très bien et excellent hotel. je recommanderais

Merci Mr Pierre,

Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

La direction
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Hôtel très bien, nous reviendrons. Restaurant décevant.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécie votre séjour parmi nous.

Nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au sujet du restaurant à la direction, et nous nous excusons en leur nom pour votre déception.

Au plaisir,

La famille LIETARD
By Véronique
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Séjour très positif, très bon rapport qualité/prix. On reviendra certainement. Merci à vous pour votre gentillesse.

Merci à vous Véronique pour votre visite ainsi que votre excellent commentaire.

Nous sommes heureux d'avoir su combler vos attentes.

Au plaisir de vous revoir...

La direction
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 09/2019

En enchantées nous reviendrons si l'occasion se présente.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes heureux que vous soyez enchantés de votre visite, et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir.

Bien cordialement,

La direction
By DUHOO-DELAY
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (06/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour chez vous et ce sera avec plaisir d'y revenir. Deux remarques cependant ; la clim serait la bienvenue. Il faisait assez chaud dans la chambre malgré les faibles températures extérieures. Quand est-il par la canicule? D'autre part, un miroir grossissant serait le bienvenu dans la salle de bains.

Merci beaucoup Mr&Mme Duhoo,

Nous découvrons votre avis avec grand plaisir et nous vous en remercions.

Nous sommes heureux que l'ensemble de votre visite se soit bien passée et que vous envisagiez de nous rendre visite à nouveau.

Merci beaucoup pour vos remarques constructives que nous prenons en considération. Nous disposons d'ores et déjà de chambres équipées de miroir grossissant, et nous équipons les chambres restantes petit à petit. Ainsi, l'ensemble des chambres devraient se voir dotées de cet équipement d'ici à l'année prochaine.

Pour la chaleur dans la chambre, nous en sommes désolés. il est vrai que la chambre que vous avez occupée a été rénovée récemment et l'isolation y est très performante. Nous envisageons d'équiper notre établissement d'une climatisation, mais le besoin n'étant pas encore primordial (+/- 3/4 mois par ans quand la météo est bonne) 'horizon est plus large. Nous planifions à court terme terminer la rénovation de nos dernières chambres standard ainsi que l'ouverture prochaine de la piscine et du spa avec jacuzzi, hammam et sauna.

Merci encore pour votre visite et votre avis,

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

La Famille LIETARD
By Schmitz murielle
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Petit déjeuner très complet, avec plusieurs sortes de pains, des œufs, du bacon, de très bons pains aux chocolats, diverses sortes de fromages, des fruits frais, et des jus de fruits ( le jus de pomme excellent), la gentillesse du personnel de salle, les journaux du jour mais à disposition

Merci beaucoup Mme Murielle d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes heureux de voir que votre séjour se soit bien passé dans l'ensemble et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner.

Il est vrai qu'il est idéal afin de prendre des forces pour envisager une longue promenade sur la plage.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe.

Pour cela nous vous remercions grandement,

Cordialement,

La famille LIETARD
Back to Top CERTIFICATE what's this?